在党的二十大即将召开之际，为表彰先进典型、弘扬奋斗精神，激励动员广大公务员和公务员集体奋进新征程、建功新时代，党中央、国务院决定，授予朱琴等397名同志全国“人民满意的公务员”称号；授予北京丽泽金融商务区管理委员会等198个集体全国“人民满意的公务员集体”称号。笔者认为，此次表彰必将极大激发广大公务员为人民服务的热情，在整个公务员群体中掀起向“人民满意的公务员”学习的热潮。广大公务员要坚持以人民心为心，从“心”出发，善听民声、善集民智、善解民忧，做人民满意的公务员。

       善听民声，涵养为民心。公务员是人民的公仆，是为人民服务的。为人民服务首先要善听民声，真正了解群众所需、所求、所想。脚上沾泥，胸中有情怀，公务员的根在于俯下身、迈开腿，真心实意“零距离”融入群众。要善走，用脚步丈量民情，走进车间，走进田间地头，在与群众面对面中接上“地气”；要善听，走进群众更要做耐心的倾听者，在“拉家常”、话发展、访民忧中，与群众心贴心，同心所向；要善思，深入群众更要沉下心，聚焦群众困难，把人民群众利益放在第一位，察民心，思民策，保为民之心，用辛苦指数换来群众幸福指数。

       善集民智，保持谦虚心。公务员要始终坚持从群众中来，到群众中去的工作方法，始终保持同人民群众的血肉联系，充分依赖群众，充分信任群众，充分发挥群众的聪明才智，主动问计于民，广集民智。骄傲使人落后，虚心使人进步，要坚持群众立场，自觉拜群众为师，形成亲密和谐的干群关系。要经常向基层工作经验丰富的干部请教，乡村振兴是一盘大棋，不可一蹴而就，更不能急功近利，面临工作的繁重和复杂，要克服畏难情绪，尽快进入角色，思考工作怎么干，拜人民群众为师，虚心求教学习，找到解决问题的途径和方法，不断提升工作能力。

       善解民忧，砥砺奋斗心。群众工作的关键在于为群众做实事，解民忧。广大公务员要切实转变工作作风，切实为人民群众解决问题。要坚守信仰定力，在密切联系群众中，扎根岗位，燃起奋斗之心。勇做有闯劲的“拓荒牛”，敢“挑大梁”，做群众主心骨，敢闯敢试,迎难而上；愿做务实的“孺子牛”，勤政为民，把群众冷暖牢记于心，落实于行，一步一步往前走，一锤一锤接着敲，抓好落实；甘做无私奉献的“老黄牛”，聚焦主责主业，拉车不松套，履责不掉链，跟着规划目标走，耕好“责任田”，推进乡村振兴。（文/孟习斌）