近年来，云南省临沧市耿马自治县政务服务中心坚持以党建引领政务服务，积极探索“党建+政务服务”新机制，不断发挥党员先锋模范作用，提升服务质量，切实以党建工作凝聚人心、推动工作、促进发展。

        “党建+服务质量”，让营商环境“优”起来。通过细化服务指南、设立导办台和志愿者服务岗、推广“预约服务”“帮办、代办服务”，整合服务窗口等特色工作模式。简化优化服务流程，不断规范和精简办事环节、时间、成本等并公示，全面推进审批服务流程标准化、规范化、便利化，让党建助推“最多跑一次”改革落地生根，“最多跑一次”事项占比99.83%。

        “党建+示范引领”，让服务群众“实”起来。把巩固拓展党史学习教育成果，开展党员示范引领活动与机关作风效能建设相结合，推动窗口工作人员更好地为企业和群众提供优质高效的服务。截至目前，全县40个有政务服务事项的部门共1294项政务服务事项进驻网上大厅，提供网上预约、查询、在线办理等服务，网上可办率为98.75%，全程网办率为86.26%。

        “党建+业务培训”，让服务能力“强”起来。成立以党员带头的业务指导队伍到乡（镇）、村为民服务站开展一对一的政务服务业务指导培训以及完善“一站式”服务工作流程建设的标准化、智能化、便民化提出意见建议，促基层便民服务站建设规范化、标准化。依托党员教育培训及“三会一课”“主题党日”等载体，进一步加深党员干部对党的性质、宗旨的认识，使党性得到锤炼，坚定为党和人民事业奋斗的理想信念，提高综合素质能力和服务水平。（云南省临沧市耿马自治县政务服务管理局  赵福玉）