党的二十大报告指出,我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益,着力解决好人民群众急难愁盼问题。对广大党员干部来讲,这是一个长期的任务,也是势在必行的民生之举,关键要与时俱进、精准施策、注重实效,才能确保干一件、群众满意一件、服务短板补齐一截,切实增强人民群众的获得感。
应该看到,基层群众中的急难愁盼问题,有的是随着社会发展进步,对美好生活的向往所致,新出现了更高的需求;有的是由于干部的服务不到位,令群众不满意,产生了一些抱怨乃至批评,必须深入基层,到群众中去,才能发现问题,提高本领、增强斗志,才能找到解决之法,换位思考、注重民生,才能举一反三,达到事半功倍之效。
深入基层调研,找准问题。不入虎穴,焉得虎子。只有亲自到群众中去,看他们在做什么,听他们讲什么,了解他们关注什么,尤其是不满意之处、抱怨之话,才能真正发现问题。要力戒调研中的形式主义歪风,绝不能车来车去、“蜻蜓点水”,搞“表演式”调研,多轻车简从,到别人不愿意去、很少去的偏僻地方,听不一样的声音,防止在调研“明星村”“重点镇”中迷失方向,找不准民之所怨、民之所想。
坚持民生之要,抓住关键。从根本上讲,要解决群众的急难愁盼,关键要加强民生供给,让群众得到更多利益和实惠。但从目前来讲,我们还是一个发展中国家,无论是推进乡村振兴,还是推动宏观经济发展,资金非常有限,不可能面面俱到。为此,要力所能及,在群众反映迫切的地方多投入、多用劲、多思考,主动让利于民,提高打基础、惠民生方面的供给,办好民生实事,持续改善人民群众的生产生活水平。
提高办事本领,保证实效。没有金刚钻,揽不了瓷器活。基层的问题复杂多样,如果没有足够的经验,即便想办事,也未必能办成事。要引导广大干部加强学习,保持“空杯”心态,主动到基层“取经”,走出去学习借鉴,经常总结反思,不断改进工作方式方法。同时,要多问计于民,多听取不同的意见,切实做到“兼听则明”,在政策范围内,尽可能为群众提供便利和服务。(江西省武宁县县委组织部 陶成)