本网江苏讯 为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面贯彻落实党的二十大精神,充分发挥党内典型的示范引领作用,推动政治优势转化为发展优势、竞争优势。中国石化江苏盐城石油分公司出“两优一先”专题栏目,陆续展播受省、分公司表彰的优秀党务工作者、优秀共产党员、先进党支部先进事迹,激励各党支部和广大党员坚守初心使命,勇于担当作为,为公司高质量发展贡献力量。今天为大家介绍的是获得盐城公司表彰的优秀党员——范芙蓉、朱雪媛。
优秀党员--范芙蓉
范芙蓉,作为一名普通的党员,在加能站一干就是二十年,她工作踏实认真,积极主动,从普通的加油工一步步走上站经理岗位,在各项工作中始终发挥着先锋模范作用。
在加能站管理工作中,范芙蓉坚持以客户为中心,带领全站员工立足岗位、踏实工作,用真心和诚心为客户提供服务,积极参与市场竞争。她以身作则,持续抓好规范服务,熟练地运用“加油服务六步法”、“室内收银五步法”,严格要求员工按照标准动作做好服务工作,同时在加油过程中能够做到“加一看二照顾三”,提升服务技能,真正做到“用行动服务,让顾客满意”,以优质的服务赢得客户的认可。
“敬业是一种享受!”这是范芙蓉的座右铭。面对成品油激烈的市场竞争,她抱着对企业忠诚和对客户真诚的态度,积极走访周边客户,了解客户需求,灵活运用营销政策,用百倍的信念和热情努力开拓市场,用实际行动和优秀业绩践行共产党员的初心,在平凡的工作岗位上体现着自己的人生价值。
优秀党员--朱雪媛
作为一名党员,朱雪媛勇做攻坚先锋,带领全站员工用实际行动推动加能站攻坚克难,践行了共产党员的初心使命。
朱雪媛坚持安全是一切工作的前提,认真做好安全生产,认真履行自己的职责,排查风险隐患,提升加能站安全管理工作水平。积极响应公司下达的“治破治旧”工作要求,对加油现场年久破损的车位线、进出口标识等进行刷漆出新,对便利店内货架进行清洁维护,更新布局,摆放上绿意盎然的小植物,全面提升加能站整体形象,为客户创造优美消费环境。
在日常工作中,朱雪媛坚持做好服务工作,坚持“以客户为中心”的信念,在“百日服务竞赛”活动中,组织员工进行培训,做好服务手势,盯动作、抓要领,确保“加油服务六步法”做到位,践行“把服务做到客户心坎里”宗旨,不断提高客户满意度。面对激烈的竞争,她认真给客户算好优惠账,拴住客户心。借助节假日契机,她提前备足货源,精心布置,线下线上共推介,送货上门,全力提升易捷业绩,提升员工收入。
作为一名党员,朱雪媛时刻不忘自己的初心和使命,把温暖和热情带给身边每一个人,用真心和诚信赢得员工、客户的肯定,用实干和智慧为公司争销量,以实际行动践行着青年站经理的使命与担当,让青春在加能站一线华丽绽放。(图/文:盐城石油)
编辑:雅文
责编:杨书和