日月开新元，万象启新篇。江西省玉山县农商银行人以“开满弓，上满弦”的精神状态投入到2023年“党建+开门红”劳动竞赛中，全行上下统一思想，多渠道多措施发力，用心用情做好金融服务，助力全县百姓暖心过年。

       上下联动齐上阵

       开门红期间，建立机关部室帮扶网点机制，从专营小组的建立到机关员工到网点代班，从业务营销到金融服务，全行上下高效联动，把握重点，层层发力，机关干部员工形成白天网点跑，晚上部室忙的工作状态，全面做好前后台各项金融服务工作。为推进整村授信全覆盖，机关部室持续加大挂片网点“整村授信”工作帮扶力度，部室经理认领任务数，加强考核提升质效。

       延时服务暖人心

       为最大限度地满足客户需求，提升金融服务能力，玉山农商银行部分网点开启“延时服务”模式，夜幕降临，万家灯火，总行营业部依然灯火通明，银行工作人员正耐心等待客户的到来，“延时服务”范围包括柜面业务、自助渠道业务以及信贷业务等我行所有金融业务，延时到晚上9点，相关业务部门做好业务授权、审批及服务保障工作，确保延时服务正常开展。刚刚办理好业务的小徐，露出真诚的微笑，“白天店里走不开，多亏了你们的延时服务，这笔业务终于办妥了”。

       厅堂服务提质效

       招聘寒假见习生任网点大厅经理，充实网点队伍，确保厅堂营销、厅堂金融服务有序开展，保障开门红期间金融服务忙而有序，同时，各网点组织开展“幸福红包墙”、“开心砸金蛋”、“幸运大转盘”、“快乐抽盲盒”、“趣味掷骰子”等多样化的福利放送活动，增加客户粘性，提升客户获得感和满意度。

       常态四扫强发力

       围绕省联社决策部署，紧盯“整村授信、支小支微”两大工程任务目标，形成全员营销氛围，农区网点脚踏实地，逐户走，反复走，筑牢客户根基，建立同农户的长期联系，城区网点坚持不懈，精准走、重复走，增强客户黏性，保持同小微客群的良性互动。加强产品创新，推出百福社保贷、迎新贷、英才贷等产品全面对接客户需求；加强宣传造势，制作信贷产品横幅悬挂各乡镇，线上线下全方位进行宣传；加快工作推进，建立“每周二、周四晚，周六全天”上户走访机制，全力推动整村授信支小支微提升信贷质效。（文/郏鹏飞）