为进一步提升城市基层治理水平,近年来,江西省赣州市章贡区大力实施“社区党群服务中心建设攻坚行动”,该区94个社区党群服务中心全面达标扩面,实现了联系服务群众、夯实治理根基、凝聚党心民心的良好效果。
高效联动,解决“谁来建”的问题。章贡区委高度重视社区党群服务中心建设工作,坚持党委领导,部门联动,工作责任持续压实。坚持高位推动,实施“书记领航”。区委主要领导多次深入社区一线现场办公,现场研究、现场调度、现场解决社区阵地建设难题,着力推进姚衙前、长红、岭头上等8个社区党群服务中心建设实现标准化、富有前瞻性。各镇(街道)党工委书记将社区阵地建设作为“书记领航”项目,主动履职,带头破题。坚持专班会商,实现难题破解。成立由组织、民政、国资、住建等部门组成的工作专班,定期研究会商,协同推进落实,先后召开专题调度会8次,解决场地、资金等各类问题42件。坚持深入调研,实现重点突破。区委组织部牵头开展社区党群服务中心专题调研5次,深入分析存在问题,提出提升改造方案,将社区党群服务中心提升改造纳入全区党建质量过硬行动重点项目,明确责任主体,确定完成时限,全力攻坚,有序推进。
区委主要领导现场办公,解决社区活动场所问题
拓宽思路,破解“如何建”的难题。近年来,章贡区新城区发展迅速,新成立社区逐年增多,社区党群服务中心建设逐渐跟不上步伐;老城区地域狭小,改建扩建空间不大,社区党群服务中心建设“先天不足”。注重系统谋划。面对新老城区遇到的不同困境,章贡区坚持高起点谋划,多渠道统筹,按照“新建一批、划拨一批、购买一批、租借一批、改造一批、移交一批”工作思路,探索出了一条社区党群服务中心建设“一社一策”的新路子。注重整合资金。开展攻坚行动以来,全区最大限度整合老旧小区改造、居家养老服务、上级财政拨付、区级财政配套、社会赞助等各类资金4233万元,为党群服务中心建设提供了有力保障。注重分类施策。新建社区党群服务中心17个,划拨国有闲置用房5个,租借国有闲置用房2个,现有场所改造翻新5个,移交小区预留用房8个,全区党群服务中心建设全面达标,构建了功能完备、布局合理的“15分钟便民服务圈”。
东外社区党群服务中心
科学布局,优化“怎么用”的功能。章贡区不断提升和完善社区阵地功能,不仅把党群服务中心的“面子”做好、“硬件”配足,更把“里子”做实、把“软件”建好。突出科学规划布局。严格按照“办公场所面积最小化、服务场所面积最大化”的要求,在全市首推“一厅六区”布局模式,全面合理规划党群服务中心功能分区,实现制度流程、特色工作和先进典型可视化,使社区党群服务中心更好满足党员群众需求,经验做法在中宣部内刊刊发。突出提供全面服务。全面推行社区党群服务中心“365天服务不打烊”,为党员群众提供方便快捷、优质高效、贴心舒心服务。在全市率先推行社区党群服务中心全科综合窗口,实现“一号申请、一窗受理、一网通办”,不断提升服务群众质量。突出完善邻里机制。根据居民小区不同类型,立足自身资源禀赋、基础条件、人文特色等实际,针对居民的学习教育、服务奉献、共建共享、协商议事等需求,建设了“章贡红·邻里之家”11个,配套完善邻里互助服务、基层社会治理双重功能和运行机制,设立文体室、物业服务室、能人工作室、亲子室等功能区,将“邻里之家”打造为党建引领小区治理的基础阵地。
洪城巷“章贡红·邻里之家”
汇聚合力,达到“用得好”的效果。章贡区坚持将各类组织、人员汇聚在党群服务中心,发挥各类群体的自治力量,为居民提供多样化服务。推动新就业群体潜力发挥。依托党群服务中心,为外卖送餐员、快递小哥、网约车司机等新就业群体布设“虔新驿站”35个,为他们提供休息、充电、应急药品等贴心暖心服务,推动他们到党群服务中心报到,参加社区志愿服务,力所能及的帮助居民解决实际困难。推行“邻里先锋”项目。大力推行在职党员到居住地社区报到服务的“邻里先锋”项目,社区党组织积极搭建“邻里先锋”发挥作用平台,全面推行“居民点单、社区派单、党员接单”服务模式,组织8565在职党员干部开展各类志愿服务15300余次,力所能及为群众做好事办实事解难事,经验做法在《当代江西》予以推介。推广先进治理经验。总结推广“章贡大妈”“老师傅调解室”“老班长”“红管家”等社区基层治理经验,引导43个社会自治组织入驻社区党群服务中心,开展社区志愿服务上万余次,化解各类矛盾纠纷2755起,激发居民参与基层治理的主体作用。(中共江西省赣州市章贡区委组织部 李佼 刘黎明)