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江西永新县埠前镇:创新实施“五个一”工作模式 加快提升基层赋权工作实效

浏览:134950 次 发布时间:2023-09-13 14:17

为推动赋权落实,促进基层赋权事项办理标准化、规范化、便利化,永新县埠前镇创新实施“五个一”工作模式,提供便捷高效的审批服务,展现暖心爽心的执法温度,持续推动赋权落实、提升赋权实效,深受老百姓点赞和好评。

“一栋场所”即设计一栋独立的审批执法场所。一方面高标准建设便民服务中心独立办公楼,科学设置了综合受理区、后台审批区、政务公开专区、休闲等候区等四个专区,空间明亮宽敞、功能设置齐全,群众办事效率和办事体验得到有效提升。另一方面,改造提升一幢独立的综合执法办公楼,配套有综合执法办公室、装备室、档案室、询问室、会议听证室,新的办公地点人员配备合理、功能设施齐全,较好满足新时期乡镇综合行政执法工作需求。

“一支队伍”即建设一支专业的审批执法队伍。一是埠前镇便民服务中心通过设置四个综合服务窗口,配备专职工作人员5名,全面推行“一窗受理、集成服务”着力培养“全科”干部,持续唱响“吉事即办”政务服务品牌。二是埠前镇综合执法队下设四个中队和一个综合办公室,分别负责土地执法、农业(渔政)执法、生态环保(林业)执法、市政(城管)执法等综合执法,现已配备执法队员25名,率先实现“一支队伍管执法”工作目标。通过党委理论学习中心组集体学习、党委书记“现身说法”、“周一夜学”等多形式开展集中研讨,定期邀请县司法局等县直相关部门举办专业化能力提升培训班,不断提升综合执法队员法治意识、专业素养和履职能力。

 

“一套机制”即建立一套完备的审批执法机制。一是政务服务全面推行“一门一窗一人一网一次”工作模式,实现进一扇门、问一个窗口、照办多种事项。二是建立巡查包村管理制度,细化网格责任,充分发挥综合执法网格员作用,执法队员进村入户访企开展日常巡逻巡查,加大违法线索排查和案件查办力度。三是严格执行行政执法“三项制度”,按要求配备使用行政执法证件,进一步规范执法行为,编制了综合行政执法简易程序和一般程序流程图,完善了办案程序和法律文书,实现执法力度和执法温度“双促进双规范双提升”。

“一张清单”即构建一张便捷的审批执法清单。一方面,编制赋权事项认领清单106项并通过政府网站、微信公众号等新媒体对外公布,方便企业群众办理。另一方面,精简审批服务办事流程,全面推行“两个免于提交”,围绕与群众息息相关的高频办理事项,编制通俗易懂的公共服务办事指南和企业办事指南,大大提升企业群众办事效率。此外,埠前镇全面推行“帮代办”制度,为行动不便的孤寡老人、残障群体建立了特殊人群台账,每个月定期上门、靠前服务,开启了业务办理“快递上门”服务新模式。

“一个平台”即搭建一个高效的政务服务平台。加快数字乡村建设推进智能政务服务,将智慧党建、智慧政务服务、智慧综治、智慧警务、智慧文旅等深入融合,着力打造数字政府。通过上线“数字埠前”工作小程序,老百姓不仅可以在线了解当地的村情村貌、文旅美食、农业产业等丰富信息,还可以通过在线咨询、监督问政、违法举报,参与社会治理,大大提高了办事效率,进一步畅通了群众诉求渠道。工作人员通过一次性告知、一次性办理,真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿。(文/图 永新县埠前镇人民政府 刘琼)

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