走在镇里的大路上，和村民们打着招呼，坐在常聚的小超市门前，跟大爷们聊聊农机、说说象棋，大家无拘无束、敞心而谈。时光荏苒，白驹过隙，来到基层工作不多不少已有三年。这三年，不仅是与村里大爷做了棋友忘年交，更是在做人做事做工作上有了更多的体会，基层工作是要用情用心的，没有扎根得不来实情，没有深入得不来实效。

多听多做，用情融化沟通壁垒。作为基层干部，我们应该始终以人民的利益为出发点和落脚点，关注他们的需求和问题，积极为他们提供帮助和解决方案。“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”，为民服务是一定要坚持用情为先，多听村民说，多为村民做，问题在哪里，发力就在哪里，解决好一件件村民关注的“小事情”，才能取得增进民生福祉的“大效果”。莫要嫌代缴话费、电费事小，走近村民靠的就是这些小事情。到村民家中去，到田间地头上，到车间厂房里，了解村民的生产生活，掌握村民的所思所盼，抓住村民最关心最直接最现实的问题，聚焦“小事情”精准绣花。

身挨身坐，拉进心与心的距离。2022年建党节那天，我去市里的时候，路过天桥碰巧救下了一名轻生女子，市里还给我颁发了见义勇为证书。后来乡亲们知道了这事，可是逮着我一通问，让我讲当时的情况，都说我“这年头，敢救人的人可不多哩，小李子这小伙子真不赖”。那阵子是我来到基层，第一次和村民们“距离”如此之近，也是那时候才感觉到，身子挨着身子，才能拉进心与心的距离。我借此机会，“坐”上了老乡的炕头，有了拉家常、掏心窝的氛围，让村民打开了话匣子、说出了真心话。

心贴心聊，听到最真实的声音。基层工作环环与民相交，如何让村民讲真话、讲实话、讲心里话，是在办公室取不到的真经。要察实情，就要看脚下沾了多少泥土，两鬓流了多少汗水，现在我终于加入了“街头下棋队”“路边唠嗑群”，收获了诸多原汁原味的意见建议，了解到了许多文件上看不到的问题。解决问题是最终目的，识民情、接地气，帮村民们把问题与建议反映上去，将村民们创造的经验总结出来，秉持初心为村民解决烦心事、操心事、揪心事。（河北省石家庄市新乐市杜固镇  李金铎）