本网江苏讯（梁城）为优化营商环境，打通服务群众的“最后一公里”，激活沿街商户参与城市管理的动力，梁溪城管联合崇安寺街道推进“城管工作室”建设，开启基层治理新模式。

“城管工作室”是由城管中队分队长负责，社区、物业、环卫工作人员共同参与的工作室，通过组织共建、活动共联、资源共享等形式，全力打造崇宁路商圈星级管理模式。工作室成员每天定期上路巡查，第一时间发现并处理问题，保障市容环境秩序良好；并通过建立崇宁路星级管理微信群，对沿街商户提出的各类问题进行及时处理和回复，以达到“四无”（无卫生死角、无车辆乱停、无店外经营、无群众投诉）目标。

“城管工作室”相关负责人王中成表示，崇宁路地处梁溪区核心腹地，连接着繁华的中山路，沿街有100多家商户和企事业单位，一直以来沿街商户素质、经营品质有口皆碑。

作为街道星级商户管理模式试点的重点路段，城管工作室坚持将城市管理服务关口前移，在开展星级管理的两年间，只要沿街商户有问题、有困难、有投诉、有纠纷都能够在群里得到工作室的答复，成为政府部门与商圈成员联系的重要纽带。

如针对中心城区非机动车乱停放问题，工作室根据沿街商户反映，合理施划非机动车停放区域，最大程度保障居民停车需求和商户经营需求。通过“面对面”直接交流方式，把问题留在基层，解决在基层。成立至今，王中成“城管工作室”已妥善解决商户各类问题100余起，有效提升了崇宁路商圈营商环境，得到了沿街商户的广泛赞誉。