心贴心交流,解决“一层纸”问题。只有知百姓冷暖,才能聚群众人心。当代青年基层工作者不能做坐在办公室的当“键盘侠”,要主动走出舒适圈,走到群众中间当“好邻里”,主动打破与群众沟通的“窗户纸”,在思想上尊重群众、在行动上深入群众、在工作上依靠群众,怀着热情为群众服务,与居民群众面对面,心贴心,真诚倾听群众的声音,了解他们的需求,把握他们的期盼。

送服务上门,解决“一厘米”问题。服务群众,贵在细致入微,难在持之以恒。青年基层干部要把群众的“小事”当成自己的“大事”,用实际行动诠释为人民服务的宗旨,聚焦群众反映强烈的热点难点问题,主动送服务上门,解决群众的实际困难。通过设立“便民服务点”,开展“志愿服务日”等活动,为群众提供便利化、精准化的服务,让群众感受到党组织的温暖和关怀,让工作落地生根。

急群众所急,解决"一分钟”问题。解群众之急,争分夺秒。青年干要时刻保持高度的敏感性和责任感,时刻牢记“时间就是金钱,效率就是生命”的理念,对于群众的诉求和困难,要迅速反应,立刻行动,做到急群众所急,解群众所难。在解决问题时,要争分夺秒,不拖延、不推诿,确保在“一分钟”内给予回应,让群众感受到党和政府的效率和关怀。(安徽蒙城县庄周街道贵真社区 李念)