强化党建引领
推动网格架构全面覆盖
抓好顶层设计，优化网格架构。今年，巨野县将城市精细化治理作为中小城市党建工作的突破口，持续抓好督导落实。县委主要领导多次听取工作汇报，先后召开城市党建联席会议4次，现场解决问题37个；在新规划设置的15个城市社区基础上，按照规模适度、无缝覆盖的原则，以街巷为界、小区（家属院）为单位，将城区划分为106个网格，实现158个小区（家属院）全覆盖；整合党建、综治、公安、城管等13个部门的基层业务网格，明确基层社会治理的各项工作实行“一张网”管理，实现一网统管、多网合一。
巨野县委书记冯艳丽调度城市网格服务站点建设
搭建服务阵地，夯实基础保障。对于新建小区，县委组织部会同县资源规划、住建、民政、街道等相关单位负责人，对公共用房建设标准、选址、功能分布等情况实地调研指导，确定工作方案，逐步形成“沿街临路选址—开发商代建—简装修交付—街道进行使用”的网格党群服务站建设模式；对已建成小区，充分发挥物业行业党总支作用，督促20个物业企业党支部与服务的网格（小区）党组织签订共建项目，协同落实网格党组织办公场所，仅此一项就清理出小区公共用房20余处，为下一步打造升级网格服务阵地打下基础。
集聚多方合力，配强工作力量。巨野县建立健全“街道党工委—社区党委—网格党支部—楼院党小组”四级组织架构，选配社区“两委”成员、机关事业单位离退休党员、街道分流人员担任网格党支部书记，选优配齐106名网格党支部书记，摸排选出1530名楼院党小组负责人，新招录专职网格员100名，进一步充实网格工作力量；实行网格包联制度，一个网格明确一个县直单位包联，一名街道科级干部负责，动员县直单位干部到“双报到”社区网格开展志愿服务，组建由街道负责人员、网格党支部成员、楼院党小组负责人、党员志愿者组成的网格队伍，进一步强化党员在网格工作中的作用发挥。
坚持守正创新
推动网格治理精细高效
突出精准高效，做好信息摸排。巨野县以城区规划为基础，按照属地性、整体性、适度性的原则，街道工作人员和社区网格员通过“凤凰家”“永丰e家园”等小程序，开展信息摸排，全面采集社区网格内的企事业单位数、小区楼宇数、党员数等基础信息，逐级建立社区、网格（小区）、楼宇信息数据库，为新冠肺炎疫苗接种、核酸检测、物资配送、政审证明等服务提供数据支撑。截至目前，已完成29698户、130560人基础信息采集工作。
发挥网格作用，助力疫情防控。巨野县坚持以网格为防控阵地和作战单元，调动网格员、志愿者等工作力量下沉一线，织密筑牢疫情防控的第一道防线；研究制定《疫情防控网格化管理分工表》，确保每个网格（小区）落实“9个1”帮包，做到“9进、9到”，即门岗、警察、网格员、物资配送人员、保洁员、消毒人员、巡查人员、医务人员、志愿者（下沉干部）全部进驻网格（小区），切实做到党建引领到位、分工明确到人、值班值守到点、物资配送到边、上门服务到家、健康监测到期、环境消杀到角、纾解疏导到心、责任落实到肩。
巨野县党员志愿服务队进入小区协助核酸检测工作
依托信息技术，打造智慧平台。巨野县按照集约高效、简单实用、试点运行、逐步铺开的原则，积极探索智慧物业建设；借助物联网、环境感知、人工智能等先进技术，实现了社区、小区的人、房、车、设备等信息可视、可查、可控。全县已建成智慧物业65个，安装智能门禁系统331个，智慧物业APP下载安装率达到了70%以上，开展报事报修、网上缴费等事项6000余次，有效提升了工作效率，实现了城市管理数字化、标准化、模式化、智能化。
聚焦民生实事
推动网格服务提质增效
强化督导考核。巨野县用好考核指挥棒，把群众满意作为第一标准，采取街道考评、居民测评、网格员互评三种方式来检验网格员服务水平，确保服务群众取得实实在在的效果；制定印发了《巨野县网格员工作职责》和《巨野县网格员工作考核评价办法》等制度文件，年度考核内容分为党建工作、社会事务、重大项目、重点工作等部分，用考核评价推动网格工作落到实处；采取座谈讨论、问卷调查、面对面评议等方式，组织党员代表、居民代表对网格员服务进行评议，对工作优秀、表现突出的网格员给予通报表扬，切实达到激励先进、鞭策后进的作用。
丰富活动载体。巨野县以“双岗、双亮、双争”示范行动为载体，持续深化开展县直机关企事业单位党组织、在职党员“双报到”工作，打通基层党组织联系服务群众“最后一百米”。全县各机关企事业单位党组织立足工作职能，列出“三张清单”291张，与报到社区协商确定了共驻共建项目122个；组建“党员志愿服务队”745支，设置党员志愿服务岗位，在职党员主动结合自身实际、职业优势、专业特长，积极开展法官认领调解岗、教师认领宣传岗、公安民警认领安全岗等认领岗位活动，先后组织开展志愿服务活动9000余次，进一步提高了党员干部服务社区建设、服务居民群众综合能力。
完善工作机制。巨野县健全党组织主导的网格议事协商机制，进一步完善网格发现、社区呼叫、分级响应、协同处置工作机制，做到小事不出网格、大事不出社区；构建了社区党组织引领下的网格党支部、小区业委会、物业公司四方联动运行机制。针对网格小区内卫生保洁、物业收费、绿化美化、设施改造等居民关心的热点难点问题，网格党支部召集物业管理公司召开党员会、恳谈会130余次，实现了协调发展、共治共建，上海嘉园、蓝博湾、佳和御园成为示范小区。全县因小区治理的信访问题逐步下降，居民生活居住环境得到明显改善，群众满意率达到了90%以上，真正擦亮党员身份、凸显党员力量，切实增强了居民幸福感、获得感。（供稿：巨野县委组织部）
