本网安徽讯  今年以来，安徽淮北市烈山区童亭矿中心社区以“家在烈山”党建品牌为指引，积极探索居民议事会模式，着力构建居民议事小平台，坚持群众诉求“一线收集、一线推动、一线解决”，引导辖区居民群众积极参与社区治理，把小区难题“议一议”，让民心“聚一聚”，不断提升社区网格治理效能，打通服务群众“最后一米”。

完善协商议事机制，激活治理神经末梢。建立起以社区党组织为引领，网格员、支部委员、楼栋长、居民代表、物业公司代表等共同参与的多元协商组织体系。坚持“大事共同议，小事分层议”的原则，建立“说、问、议、办、评”五步议事工作法，把社区发展的重点、居民群众生活的难点和社会治理的焦点问题纳入协商议事目录，让居民由社区治理的旁观者，变成参与者、实施者、受益者，打造共建共治共享社区治理新格局。今年以来，召开居民协商议事会议12场次，参与人数达150余人。

搭建协商议事平台，打通协商议事渠道。夯实基层基础，以实现“有事多商量、有事好商量、有事会商量”的共建共治共享社区治理新模式为抓手，充分利用社区党群服务中心打造议事茶坊、书记接待室、矛盾调解室等居民议事阵地。搭建居民议事微平台，随时随地组织“板凳会”、“睦邻议事会”、“说事小广场”搜集社情民意，让居民群众话有地方说，事有地方办。截至目前，累计收集民意20余条，推动了社区与居民群众之间的有效衔接，让网格工作“沉下去”，居民民意“浮上来”，架起了党群之间的暖心桥梁。

创新协商议事思路，推动协商落地见效。建立网格化服务管理体系，配齐网格员和党员中心户、楼栋长，成立“1名网格员+党员中心户+N名楼栋长”网格协商工作小组，按照“人在网中走，事在格中办”的原则，围绕老旧小区改造、噪音扰民、房屋漏水、下水道堵塞、楼道杂物乱堆等事项召开居民议事会，解决小区危墙维修、噪音扰民、屋顶漏水、下水道堵塞、路灯不亮等群众急难愁盼问题30余件，真正做到事事有回音，件件有成效，使社区治理由“独奏曲”变为“大合唱”。

居民议事会，激发社区善治新活力。童亭矿中心社区针对基层治理中的难点、堵点、痛点，把居民议事协商机制融入社区治理的全过程、各方面，既搭建起温馨灵活的议事平台，又切实发挥了网格员、楼栋长、老党员在矛盾调解、政策宣传方面的威望和经验优势，凝聚了红色引领社区治理合力，描绘出居民自治共治、共建共享的新景象。（通迅员 郭庆蓉）

责任主编：常青

编辑：朱林