乡村治理是国家治理的基石，也是乡村振兴的基础。为拓宽基层社会治理和基层信息收集渠道，古城镇坚持党建引领，持续推进谯城区“民声呼应·暖心走访”走深、走实，及时收集群众急难愁盼问题，推动群众民生小事落地生根。

党建引领，构建治理体系“一张网”。唯有精耕，才能善治。古城镇充分发挥基层党组织在基层治理中的战斗堡垒作用，以党支部为单元，全镇共划分30个网格，党支部书记担任网格长，118个微网格，166个小组，进一步配强“小组”力量，由党组织书记、村“两委”成员、村级后备力量等人员担任城乡居民组长，实行组长包保制度，按季度对群众进行走访，及时收集群众意见、建议，对于群众反映的急难愁盼问题做到及时解决，以“小网格”汇聚“大能量”，不断推动农村基层治理体系精细化、精准化，提升党组织在基层的服务能力。

深化走访，架起服务群众“连心桥”。突破传统，创新走访。依托于“民声呼应·暖心走访”小程序，针对不同群体，通过“线上+线下”相结合的方式组织城乡居民组长根据所包保网格对群众进行走访，并根据不同人群、重点时段制定不同走访内容，有针对性地全面开展走访活动。向群众广泛宣传就业创业、居民医保、社保、防溺水等工作。宣传同时，倾听群众心声，充分做好意见建议的收集工作，对于能当场解决的及时解决，不能现场解决的，详细记录并上传小程序，由上级部门“派单”，责任单位制定问题清单并及时办结。真正做到将国家政策解释到位，问题建议收集到位，群众困难解决到位，搭建起一条服务群众的“快速通道”。

党群合力，共商共议共治“大家园”。党群同心，共治共享。对于走访前期收集的问题及其他反映渠道反映的问题，通过居民议事协商会进行办理，了解群众意见、掌握群众想法，充分结合群众意见建议，制定具体解决实施方案，积极调动群众在基层治理中的参与性，解决了一大批群众心中的操心事、烦心事，党群携手，共建美好家园。今年以来，通过“民声呼应·暖心走访”行动，古城镇共收集群众意见建议186条，其中基础设施类61件，城乡管理43件，民生福祉类8件，政策咨询类32件，纠纷调处5件，生态环境1件，其他36件。均已全部解决，群众满意度100%。

下一步，古城镇将持续推动“民声呼应·暖心走访”行动走深走实，把政策服务送下去，困难诉求摸上来，群众问题解决掉，助推基层治理能力不断提升，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题，用一件件的“民生小事”，托起群众“稳稳的幸福”。（亳州市谯城区古城镇人民政府  凡平平）