“张大娘,最近气温高,你身体怎么样?”云阳县养鹿镇中山村网格员项瑶正在进村入户走访,详细了解村民的生活状况。一双腿穿梭在村头巷尾,一支笔记录着村情民意,一颗心牵挂着百姓平安……这就是养鹿镇72名网格员日常工作的缩影。他们每天进村入户,覆盖着全镇9个村(社区),就如同一根根毛细血管,把党和政府对百姓的关爱输送到千家万户,温暖着无数群众。
基层强则国家强,基层安则天下安。党的二十届三中全会《决定》强调,加强党建引领基层治理。养鹿镇积极探索现代化治理新路子,深入实施党建统领网格治理提升行动,持续夯实基础、聚力提质增效,切实打通基层治理网格“末梢”,推动党建统领基层治理工作落实落细。今年以来,通过精细化网格化管理,帮助群众解决难题112件,及时调解矛盾纠纷53件,实现基层治理由粗到细、镇村面貌焕然一新,获得群众一致好评。
建机制划网格明责任,“一中心”统筹推进基层治理。该镇突出党建引领,强化组织堡垒作用,发挥党员示范带头,打好治理“组合拳”,一是健全工作机制。按照乡镇基层治理指挥中心建设指导要求,建立工作责任、信息归集、预警分析、定期复盘等机制,细化软硬件建设配置,打造镇级指挥中心,实现事件办理、任务交办、过程跟踪、督促考核在指挥中心一体落实。二是强化网格建设。组织“1+3+N”网格力量,精细划分23个网格和56个微网格,建立23个网格党小组,配齐“一长三员”72名,下沉水电气讯等相关行业人员“N”力量150余名,56名在职党员“双报到”。目前已打造示范网格2个。三是明晰工作责任。建立“五星评价”机制,落实各项责任,对板块岗位、村社干部、网格员工作实行“月督查、季晾晒、年评比”,对因处理事件不及时、上报事件不规范和任务完成不及时的行为导致扣分的人员进行扣分处理,做好每日值班台账管理,把绩效评价结果作为年度综合考核依据。
抓重点聚合力强管理,“四板块”高效协同稳步推进。该镇明白落实一件事情,关键在人关键在干。因此,一方面抓住重点合理划分岗位,设定“四板块”,包含25个岗位,以及护渔巡河、柑橘产业、法治建设3个特色岗位。坚持“以事定人、人随事变”的原则,重组10个科室站所、7个派驻单位,将52名工作人员拉通使用、统一管理,细化明确各岗位职能职责,确保各板块协调联动、高效运转。另一方面运用智能体系加强管理,健全“141”智治体系,基层智治平台升级至6.0版,将47项目标管理、4个问题管控和140余个日常工作任务上线平台,而且结合实际,增加森林防火、防汛救灾、山体滑坡、高温抗旱等应急预案,实现了突发事件处置预案流程化、数字化,确保在紧急情况时一键启动、业务“一屏掌控”、工作“一键调度”。目前,已实现目标管理、问题管控和核心业务等常态化在四跑道运行,其中“四板块”工作任务已完成40余件,处理下派事件50余件。
在一线集民情解民忧,“一网格”细化扫描强化治理。该镇全力实现“微事不出网格、小事不出村社、大事不出乡镇”的目标。一是当表率做前哨。充分发挥党员先锋带头作用,网格员队伍线下实地“走访入户”,推进线上线下“双网联动”,延伸网格治理半径,密切关注民情、宣传政策、发现矛盾、解决问题,全力打通服务群众的“最后一米”,共收集村情民意100余件,宣传惠民政策50余条;二是细梳理列清单。指挥中心制定详细的网格员“6+1”任务清单,明确具体业务事项,网格员接单快办、照单履职、对单销号。一年来,完成平台下发任务300余条,处理上报事件3000余件,办结率常态化保持100%。三是办实事保民生。成功处理青杠村人员失踪事件、桐林村路面垮塌事件、同发村柑橘销售纠纷事件,帮助群众挽回经济损失15万元。共推送森林火灾、气象预警、社保政策等便民信息200余条。(重庆市云阳县养鹿镇 李佳)