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江西定南:“党建+社会救助365”构建服务新格局

浏览:201616 次 发布时间:2023-04-18 16:16

        为深入贯彻党中央、国务院《关于改革完善社会救助制度的意见》,解决社会救助覆盖面不够广,服务不够全等问题,江西赣州定南县作为全市“党建+社会救助”深度融合试点县,坚持党建引领,探索出“党建+社会救助365”模式,构建“三个平台、六项机制、五大服务”体系,实现服务时间全天候、服务内容全方位、服务对象全覆盖,社会救助365天不打烊,推动基层党组织建设与社会救助工作相互促进、相得益彰。

        立足“三个平台”实现高效救助。“一窗式”服务。设立社会救助服务岗,优先安排党员进行业务受理及政策咨询。通过定人定岗、专人专岗、挂牌上岗,推行“一门受理、协同办理”,实现社会救助业务一窗通办,在县镇村三级设立140个服务点,将惠民便民落到实处。“一键式”受理。针对办理业务时间、地点相对固定,不够便民的问题,该县推广应用数字民政“赣服通”社会救助申请码,群众可随时随地通过手机“支付宝”扫码进入社会救助申请客户端,在线填报基础信息及上传申报材料,提交救助申请,查询办理情况,实现救助事项“掌上办”“指尖办”“随时办”。迄今为止受理了313件群众申请。“一网式”救助。依托网格化责任机制,组织3302名党员结对帮扶,充分发挥网格区党员干部(网格员)的作用,开展“五必到五必访”活动,深入摸排困难群众多元和动态化的救助需求,符合条件的人员按程序进行申报,落实专项救助。

        建立“六项机制”实现精准救助。建立网格化责任机制、网格员帮扶机制,建立“村(社区)党组织—网格区—网格员联系户”三级党建网络工作体系,打通基层党组织联系服务群众“最后一米”。充分利用挎包宣讲队、街巷院子荟等成熟的宣传议事载体,宣传党的社会救助政策;建立网格员全覆盖联系帮扶低保户、留守儿童等特殊类型群体的网格员联系帮扶机制。开展了9次宣讲活动,党的政策更加深入人心。建立动态监测、议事协调机制。整合各部门党组织力量,建立低收入人口动态监测信息库和社会救助信息数据库,重点监测城乡低保、特困供养、孤困儿童等困难群体,目前已收录8786名人员信息,并保持动态监测。网格员常态化开展网格巡查,深入群众摸排需要社会救助的对象,符合条件的及时纳入救助范围。县级不定期召开社会救助管理部门联席会议,调度“党建+社会救助365”工作,研究对策,解决问题,镇村两级定期召开会议研判救助申请。建立常态监督、绩效评价机制。借助定南发布等网络媒体平台公示救助信息,镇、村两级在公开公示栏长期公示救助信息接受社会监督。出台《社会救助工作绩效考核评分细则》,采取各镇、城市社区管委会自评,县民政局听取汇报、实地检查等方式促进工作提升。

        提供“五大服务”实现温暖救助。积极开展“五必到五必访”活动。做到群众有诉求必到,有矛盾纠纷必到、有突发事件必到、有代办事项必到、有生产问题必到,困难家庭必访、危重病人家庭必访、空巢老人及留守儿童家庭必访、信访户必访,困难群众和困难党员必访,及时走访、发现需要救助的困难群众,力所能及地帮助解决实际困难。活动开展以来,“到访”239人次,干群关系更加密切,感情不断加深。落实五项暖心服务。为困难家庭适当增加物资救助,为困难老年人家庭进行适老化改造,为孤困儿童提供专业社工服务,为特困人员提供巡访照护服务,为年老行动不便的烈属和伤残复退军人提供基本医疗、生活等方面的保障服务。“党建+社会救助365”模式推行以来,帮助了199个困难家庭、50个困难老年人家庭、78名孤困儿童、253名特困人员、72名年老行动不便的烈属和伤残复退军人。干部多跑腿、数据多跑路,为困难群众提供了易见、易得、易享的社会救助服务,让困难群众有更多获得感、幸福感、安全感,享受到党和政府的关爱。(江西省赣州市定南县委组织部  姚维文  张斌)

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