本网湖南讯（艾三喜 李姗姗）“王大爷，你的残疾人证到期需更换，考虑你身体不便，我给你代办好了。”三合村村民代表申斌在结对联系群众家中走访时这样说道。今年以来，野鸡坪镇探索开展常态化联系服务群众工作，围绕强队伍、提本领、出实效、激活力四个方面，不断夯实基层工作，助推基层治理效能有效提升。

       选好代表“强”队伍。严把“政治关”。坚持把政治标准作为选人用人第一标准，把坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”作为政治考察的核心内容，确保选出的代表政治上信得过、靠得住、放得心。严把“审查关”。扎实开展面对面谈心谈话，充分了解代表的履职意愿和履职能力；认真落实政治审查制度，联合组织、纪检、派出所、司法、卫健等部门进行联合审查，确保选出的代表政治过关、能力过硬。严把“程序关”。制定《村（居）民代表推选办法》，以户为单位，采用“双过半”的推选方式，推选出政治素养高、群众威信高、服务热情高的“三高”代表，共推选出1120名村（居）民代表联系服务群众12419户。

       聚焦培训“提”本领。示范先行。考察确定2个村（居）民代表联系服务群众示范村，推荐9名政治素养高的村（居）民代表参加邵东市村（居）民代表示范培训班。全面覆盖。依托镇党校平台，邀请市委党校讲师宣讲二十大精神、乡村振兴局骨干进行乡村振兴业务培训，镇党政班子成员分别就基层治理、法治建设、环境卫生整治、平安创建、文明创建等政策业务进行讲解；截至目前，共培训村（居）民代表2000余人次。多点结合。邀请村（居）民代表参加支部“主题党日”“一课一片一实践”等活动，组织集中学习、集中议事、集中活动，进一步提升村（居）民代表政治素养，激发干事创业活力。

野鸡坪镇党校组织村（居）民代表培训。

       争做四员“出”实效。当好政策“宣传员”，学习宣传习近平中国特色社会主义思想，把党的理论政策送入千家万户；积极宣传反电诈、医保收缴、森林防火、乡村振兴等相关知识，以“屋场会”“院落会”的形式宣讲30余场，发放宣传手册8000余册，解答政策咨询1000余次。当好民情“联络员”，按照“五必访、五必记”“一月一联系、一季度一走访”原则，收集社情民意90余件，急难愁盼问题146个。当好安全“防护员”，排查梳理自然灾害隐患、安全生产隐患、社会矛盾纠纷等各类安全隐患，上报安全隐患16处、化解矛盾纠纷75起。当好文明“示范员”，带头遵守村规民约，带头参加志愿服务，带动群众参与文明创建、环境整治，组织志愿活动126次，劝导制止铺张滥办红白喜事20余起。

野鸡坪镇杨柳村村民代表上门宣传政策。

       严管厚爱“激”活力。健全制度机制。制定《关于发挥村（居）民代表常态化服务群众作用的管理办法》，建立履职评议机制，村（居）民代表采取院落座谈会、小组会等形式向推选其当选的村（居）民进行1次述职，同时向村（社区）“两委”报告年度履职情况。强化内生动力。实行百分制积分管理，以自然年度为周期，“一季度一公示”，对于排名靠前、表现优异的代表，择优颁发优秀村（居）民代表证书，并纳入后备干部和发展党员的重点培养对象；对于排名靠后、工作懈怠的代表，及时谈话提醒，情节严重者予以撤换。2023年第一季度颁发优秀村（居）民代表证书10本，谈话提醒积分靠后村（居）民代表3名。