本网山东讯 “真是太谢谢你们了，给我解决了个大难题！”家住星河湾小区的咸大叔向上门帮助的网格员和志愿者连连道谢。

山东枣庄市市中区龙山路街道辛庄社区网格员孙梓淇在星河湾小区日常巡查途中遇到神色焦急的咸大叔，详细询问后得知，家中的电视机突然不能看了，在多次尝试后一直没有成功播放节目，心生焦急，就想去外面找人帮忙，刚好遇到巡查辖区的网格员。

网格员了解情况后，第一时间联系“阳光雨露东哥快修队”赶到居民家中。“孩子在外地工作，天天忒忙了不经常回家，电话里教我怎么操作也说不清楚，可愁死我了！”。志愿者拿起遥控器查看说明书帮老人调好了频道，调到合适的音量。随后，还手把手教咸师傅使用遥控器。“得亏了恁，不然没法看电视了都，光能干巴巴地坐着了。”咸大叔感激地说道。

辛庄社区把关爱老人等困难群体作为一项重要工作，以“网格+志愿服务”工作模式，把网格化做强、做暖、做活，切实帮助辖区独居老人解决生活困难。下步，社区将继续以群众满意为标准，以居民利益为出发点和落脚点，提高社区服务高度、拓展社区服务宽度、提升社区服务温度，真正做到“为民办实事，满意在辛庄”！

通讯员：朱芮青  刘雨

审核：邵学军