本网四川讯 “你好，我们是牌楼街道的工作人员。请问你来自哪里，有没有其他亲人，我们可以给你提供帮助。”12月27日下午，在一处废旧房里，牌楼街道和社区工作人员正在了解一位流浪乞讨人员的具体情况，见其衣衫单薄，马上送上厚厚的棉衣。经过询问该名流浪人员在内江没有亲朋好友，于是工作人员马上联系区民政局，联合牌楼派出所民警将其送到救助站，流浪人员得到了妥善安置。
工作人员正在与流浪人员交流
岁末将至，天气渐冷，困难群众的衣食冷暖一直以来都是牌楼街道党工委、办事处最关心、最牵挂的事情。为保障辖区内的独居老人、低保户、流浪乞讨等特殊困难群体温暖过冬，牌楼街道科学统筹、分类施策，成立6支由街道社区工作人员、网格员、统战志愿者、新时代文明实践志愿者等组成的“爱心服务队”，全面启动“寒冬送温暖”专项行动，全力保障特殊困难群众得到及时救助，安全温暖过冬。
常态化开展排查走访
在专项行动中，“爱心服务队”重点对独居老人、特困供养等特殊人群再次开展摸底排查工作，及时更新台账，强化信息核对，采取上门看望、电话慰问、赠送药品、发放临时救助金等方式让关心关爱不缺位，对缺乏保暖物资的群众及时送上棉衣棉被等过冬物资。在走访慰问的同时，叮嘱他们用火用电用气注意事项，提高安全防范意识，保障他们安全温暖地度过寒冬。针对辖区内的流浪乞讨人员，常态化开展废旧房屋、待拆建筑、桥洞、背街小巷等区域的实地巡查，发现流浪乞讨人员立即采取投亲靠友、送至救助站、发放防寒衣物等措施进行协调安置，全面加强流浪乞讨人员救助管理和精准帮扶，切实做到发现一人，救助一人。
看望独居老人，叮嘱用火用电用气安全
将流浪人员送至救助站妥善安置
“感谢党和政府，感谢街道和社区的工作人员，让我真正体会到了冬天的温暖。”已经换上干净新衣，吃着热腾腾饭菜的流浪人员张某，眼含热泪，通过真挚而又简单的话语，道出了全体受助人群的心声，表达了对牌楼街道民生保障工作的肯定和认可。
（供稿：内江市中区牌楼街道）
主编：刘发川
