本网安徽讯(通迅员 宋佳佳)安徽淮北市烈山区临海童街道积极推进“家在烈山”党建品牌,不断完善“同心治家”新模式,为居民提供更便捷、高效、优质的服务,将基层治理的“最后一公里”变为“服务群众零距离”。
整合资源,建立“吹哨报到”机制。“小黄,您能帮忙找个人修一下我家里煤气灶吗?我家煤气灶好像坏了。”临涣选煤厂中心社区网格员黄静接到消息后,立马安排社区志愿者周杰拿着工具到李爷爷家修理家电了。各社区建立网格管理信息系统,完善信息收集、问题发现、协同处置、结果反馈工作机制,网格员梳理汇总网格排查登记事项,根据问题性质和管理权限“吹哨派单”,社区志愿者、在职党员主动承接、限时办理,把群众的诉求往快里办、实里办、深里办,着力提升“吹哨报到”工作实效,切实解决一批基层群众关心关注的热点、难点问题40余个。
合力共治,落实“三方联席”制度。坚持以党建引领基层治理为主线,构建“社区+业委会+物业”三方联动,定期开展“物业面对面 您有问题我来办”活动,及时收集业主问题,将居民反映的问题提交物业公司,并寻找解决问题的方法和路径,切实督促物业服务提档升级,确保议事有质量、落实有结果、居民能满意。目前已开展“物业面对面 您有问题我来办”活动30余次,收集业主问题142个,现场解决28件。
“家”事共议,发挥“居民自治”作用。充分整合各方资源,调动居民群众参与的积极性,以“党员示范户”的形式,组织辖区离退休干部、在职党员等成立“红色志愿服务”队伍,为社区治理建言献策,围绕楼道堆物、飞线充电、房屋漏水等社区治理难题进行头脑风暴,群策群力,推动社区居民由“被动管”向“主动融”转变,不断增强社区居民的“主人翁”意识,充分发挥基层治理中的人民力量,最大限度调动人民群众的积极性、创造性和主观能动性。
下一步,临海童街道将继续结合“家在烈山”党建品牌深入开展“我为群众办实事”活动,切实解决群众“急难愁盼”问题,拓宽基层治理新格局,不断提高居民群众的获得感、幸福感和安全感。
责任主编:徐良清
编辑:朱林