本网安徽讯（通讯员 李晨晨） 安徽省淮北市烈山镇新北社区从群众关切的民生、民意、民情着手办实事，勤探索、出实招、见成效，推行“五连心”工作法搭建为民服务桥梁，持续擦亮“党群‘新’连心”党建品牌，全力打造“便民、惠民、安民、乐民”的服务型社区。

党建联席凝聚善治合力，建立“连心”机制。以党群服务中心为载体作为“连心”民情受理室，建立“党建+联席”工作机制，社区党组织、物业公司、业主代表、党员、网格员等多方定期召开议事会，共同协商研究社区公共事务，更新居民需求清单，及时回应居民关切，不断增强基层党组织凝聚力。组建7个网格红色邻里委员会，通过议事会机制，帮助解决充电桩不足、顶楼漏水、墙皮脱落、邻里纠纷等50多个基层“微事项”，提升群众共建美好家园的责任感和认同感。

党员先锋志愿服务暖人心，组建“连心”队伍。打造集民意收集、纠纷调解、业务代办、政策解答等功能为一体的网格“连心点”，组建党员志愿服务队5支，以聚民心、暖民心为目标，组织开展贴近群众的各项志愿服务活动。2024年以来，有序开展党的二十大精神宣讲活动、快乐健身、就业促进、反诈进网格、普法宣传教育、免费义诊等系列活动25余次，发放宣传资料500余份，加强了志愿服务阵地建设，提升居民满意度。

心系民生办好实事解民忧，推动“连心”项目。将红色网格党支部、物业服务中心、党员志愿服务队结成联动体系，常态化开展信息采集、矛盾化解、治安防控、便民服务等工作，实行一网格一微信群，贴近居民发放便民服务卡，宣传民生政策，切实做到“有呼必应、有难必帮、有求必解”。注重引导“双报到”党员干部、老党员、热心居民等各方面发挥所长，办好实事解民忧。一站式办理老年认证，上门帮助认证200余人，优待证及生育登记50余人，化解信访及邻里矛盾20余件。

文明实践丰富精神内涵，创新“连心”活动。充分发挥新时代文明实践站及农家书屋阵地作用，以春节、元宵、端午、中秋等节日为切入点，联合公安部门、消防部门、社区卫生室等多个部门组成党建共建队，开展科普宣传、理论宣讲、市民教育、文化活动、快乐健身等“五大平台”活动，持续推动乡风文明建设。同时，充分利用远程教育线上平台，将红色教育、技能培训等贯穿其中，帮助群众不断丰富精神生活，提高文明素质，增强发家致富本领。

共治共建强化基层治理，打造“连心”家园。以党建引领共富社区建设为抓手，成立由网格红色邻里委员会会长与社区两委干部组成的协商委员会，在小区治理、居民自治中发挥领导作用，把党组织的领导全面植入小区业主管理规约、业委会议事规则，完善党组织对业委会、物业服务企业的监督评价管理体系，充分发挥党组织引领作用，构建党组织领导下的小区业委会、物业公司、社会组织、社区居民等多方参与、共同治理的“红色物业”体系，切实维护辖区社会稳定。

责任主编：常青

编辑：朱林