针对诸多群众反映“奥信市场门口车辆乱停乱放，存有安全隐患”“奥信小区内过道杂物杂乱堆放”“奥信小区内卫生环境令人堪忧”问题，信丰县行政审批局12345政务服务便民热线中心主动担当，迅速响应，与城市社区管委会、网格单位、城管、公安等职能部门协调对接，迅速拿出了整治方案，并于12月7日至8日对奥信市场开展环境卫生整治，营造舒适、整洁的人居环境。

       此项行动主要对奥信市场环境卫生进行集中大整治，尤其对楼道堆放杂物，大货车、三轮车、二轮车乱停乱放、占用消防通道等行为进行整治。各部门分工合作、紧密配合，清理僵尸车、搬运楼道杂物、劝阻商户回到店铺经营，共出动执法人员50余人，清运垃圾、杂物6车、清理僵尸车5辆，整治占道经营8处，现场一片繁忙景象，得到了奥信市场住户的纷纷点赞。

       为进一步畅通企业群众诉求渠道，办好民生实事，信丰县行政审批局12345政务服务便民热线建立“协调联办”机制，始终坚持多部门协作，形成工作合力，出实招、打重拳，高效解民忧，努力将12345政务服务热线打造成察民情、听民声、解民忧、办实事的重要平台。（肖承斌  李雯  郭璐）