本网湖南讯(艾三喜  通讯员：曾德智)为切实提高全市民政系统志愿者综合素质，强化志愿服务专业技能，8月26日，武冈市民政局召开志愿者培训会，民政局党组书记、局长董芳乾以一名普通志愿者的身份给大家上了一堂生动的辅导课，局机关及局属各单位40余名志愿者参加了培训。

此次培训主要围绕志愿服务基本概念、志愿者的心态和服务原则、如何与服务对象沟通等三方面内容，对新时代文明实践志愿服务基础知识进行了详细阐述。授课过程中，董局长结合自己的志愿服务经历，和大家进行了有效互动交流，以生动感人的语言、互动问答等方式进行了深入浅出的讲解和透彻的分析，让参训的志愿者们更加全面、通透地掌握了志愿服务知识。

授课辅导后，全体志愿者们来民政局创文工作责任区域庆丰佳苑开展“文明武冈˙志愿星期五”卫生大清扫活动。

据统计，今年来，武冈市民政系统已开展志愿者培训会8次，局机关及局属各单位共组织60余次形式多样的志愿服务活动，参与志愿者共计700余人次，为全市创建全国文明城市贡献了民政力量。

下一步，武冈市民政局将持续推进志愿者培训工作，对志愿者进行综合知识、专业素质、通用技能等课程培训，结合创文工作开展环境卫生整治、交通文明劝导等志愿服务，进一步强化服务能力、提升综合素质，为圆满完武冈市志愿者联合会部署的各项志愿服务做好思想准备和技能储备。