本网湖南讯（艾三喜  通讯员：黄博）近日，湖南武冈市双牌镇光太种养专业合作社负责人刘先生在长乐村便民服务站顺利办理了“信易贷”咨询业务，他高兴地说：“现在足不出村，即可享受高效的政务服务。”

近年来，双牌镇致力于推进“大事不出镇，小事不出村”的目标，为了让乡镇企业和群众在家门口就能享受到高效、优质、便捷的政务服务，该镇在全镇范围内的社区和行政村建立了基层公共服务（一门式）平台。

这一平台的建设，不仅将乡镇可办事项提升至107项，村（社区）可办事项提升至53项，而且对申报材料进行了精简，办结时限也大幅缩短75%，办理环节也相应减少。更值得一提的是，以前承诺件部分变为及办件，9个事项可以实现“秒办”，极大地提高了政务服务的效率和质量。

为进一步规范全镇政务服务中心场所名称和标识，该县还统一制定了政务服务场所名称和形象标识。这一举措不仅合理设置了设施设备，还科学设置了功能窗口，建立健全了各项工作制度。此外，该镇还为村（社区）的办理人员配备了红马甲，以易于识别的方式实现了规范化、标准化管理。

据悉，今年1月至9月，该镇基层公共服务（一门式）累计办件、咨询18356件，满意度100%，为全面优化营商环境，打通了政务服务“最后一公里”。