本网湖南讯（通讯员:李柳星）“水深则鱼悦，城强则贾兴。”当前，优化营商环境是提升竞争力的重要法宝，为纾解企业发展问题，助力企业健康快速发展，湖南新邵县太芝庙镇结合本地发展实际，坚持问题导向，创新工作方式方法，因地制宜为企业解决实际困难，提供“暖心”服务。

心贴心交流，纾解“一层纸”问题。太芝庙镇坚持以市场主体和和群众需求为导向，细化量化政务服务标准，压缩自由裁量权，同一事项实行无差别受理、同标准办理；推行当场办理、跟踪办理，推进政务服务标准化、便捷化，纾解企业发展因为“一张纸”问题而停滞不前；同时设置党政班子信访坐班接访制度，周一由书记、镇长轮流接访，周二至周四其他班子成员轮流接访对政务服务进行监督，听取群众意见，更好解决企业发展“一张纸”的问题，截至目前接待群众356起，其中关于企业发展26起。为创新办理流程，优化办理程序提供了宝贵的意见。

送服务上门，纾解“一厘米”问题。太芝庙镇党委、政府坚持以实地调研、考察作为了解当地企业发展实况的工作方法。定期安排工作人员进企业，面对面交流，了解企业发展困境，帮助企业解决企业消防问题、为企业市场开拓和产品创新发展提供意见，每月定时收集企业问题清单，快速处置、反馈成效，确保辖区内企业经营中存在的问题和困难能够及时有效地解决，如：帮助企业、店铺疏通道路堵塞。

急企业所急，纾解“一分钟”问题。太芝庙镇党委、政府聚焦企业和店铺反映的堵点难点问题，纵深推进规则、规制、管理与企业一体发展，深化市场化改革、强化法治化支撑，拓展职能服务空间，不断多点发力、疏困解难，为辖区企业打造宽松便利、开放包容、公平竞争的营商环境，解决辖区内企业、商铺的急、难问题。

编辑：艾三喜