本网湖南讯(通讯员 吕芳龙 谢佳倩)为持续深化“放管服”改革,扎实推进首问责任制,着力解决服务群众“最后一公里”的问题,湖南省邵阳县塘田市镇多措并举持续推进优化营商环境。
加强组织领导,统筹协调推进。建立“主要领导抓总、分管领导负责、业务部门协同、工作人员落实”的工作格局,补齐短板弱项,加强部门间统筹协调和资源整合,打通内部服务衔接梗阻,全面推行首问负责制,切实方便企业群众办事,尽量让企业群众少跑腿、不跑腿。
广泛宣传力度,营造浓厚氛围。线上通过村村响、微信群、公众号、朋友圈等方式,广泛宣传便民利企政策和工作动态。线下通过入户进企走访宣传,主动深入到辖区内的个体经营户和企业车间,送政策上门,送服务上门,提高企业、群众对优化营商环境政策的知晓率。
改进工作作风,转变服务职能。加强作风整顿,严抓工作纪律,深入开展自查自纠,精简办事流程,优化服务水平,强化责任意识和服务意识,切实做到“以群众为中心,以服务为核心”。
规范工作流程,完善审批制度。制作全流程办事指南,推动审批服务制度化、规范化、程序化,实现“标准公布、受理公平、过程公开、结果公示”,着力营造“清、亲、诺”营商服务良好环境。
编辑:艾三喜