在江西省九江市德安县高塘乡，人大代表联络站被延伸打造成群众家门口的医保服务站。在此平台上，人大代表们汇聚民众智慧，携手政府，致力于将民生项目做实做细，为群众精心构筑起一道坚实的“健康防护网”，让医保服务更加贴近群众心声，符合民众期待。  

医保宣传作为服务站的首要职责，受到了高塘乡人大的高度重视。他们巧妙融合线上与线下渠道，开展形式多样的医保政策宣讲活动，确保医保知识广泛普及，惠及全乡居民。线上，高塘乡人大充分利用微信群、朋友圈等新媒体阵地，打造“移动医保课堂”，实时发布医保缴费指南、政策解读及常见疑问解答，信息更新迅速，覆盖面广泛，确保医保政策能够迅速、准确地触达每一个角落。线下则通过张贴宣传海报、分发宣传册以及信息公开栏等多种途径，将医保知识直接送达群众家门口。针对老年群体及信息接收能力较弱的居民，人大代表们组织志愿者深入村组、农户，开展“送政策到家，手把手指导缴费”服务，面对面解答群众疑惑，现场演示在线缴费步骤，使医保服务更加贴心、高效。这种“一对一”的精准宣传模式，显著提升了群众对医保政策的认知度和参保积极性。

为进一步优化医保服务站的服务质量和效率，高塘乡人大还注重强化工作人员的专业知识培训和服务意识培养，倡导人大代表与群众共同学习最新医保政策，共同探讨解决缴费难题，这种互动式学习不仅增强了工作人员的政策掌握能力，也提升了群众的参与感和满意度，确保医保政策的红利真正惠及每一位居民。

在高塘乡人大与乡村干部的通力协作下，医保服务站已成为群众身边的“健康卫士”。服务站不仅提供便捷的医保缴费、政策咨询服务，还积极开展健康宣教、协助开展健康义诊等公共卫生项目，为群众的健康福祉提供了全方位保障。

这一系列举措的实施，不仅大幅提升了辖区群众对医保政策的知晓率和参保率，更增强了群众的获得感和满意度。未来，高塘乡人大将继续深化医保政策的宣传与服务，不断创新工作方法，优化服务流程，确保医保政策能够持续为群众的健康福祉保驾护航。

文/图  胡沛