本网江西讯(颜琴)为全力打造企业办事省心、舒心、暖心的营商环境,江西吉安县以改革创新为引领,从惠企资金兑现的“免申即享”,到“服务热线”的高效响应,再到“全程代办”的跟进护航,全方位、多维度为企业排忧解难,不断优化营商环境,为高质量发展注入强劲动力。
政策红利“无感可及”,企业发展“加油充值”
深入推行免申即享惠企资金兑现模式,依托“赣企通”平台大数据分析和部门协同,精准识别符合条件的企业,并将政策红利直接推送至企业账户,真正实现“政策找企业”,大大提高了政策兑现效率。通过“免申即享”模式,无需企业主动申请,就能快速享受到政策红利,不仅让企业省心,更让政策红利真正落到实处。吉安鑫泰科技有限公司通过系统匹配惠企政策,2024年获科技项目补贴262万元,从政策发布到资金到账仅用3个工作日。自该举措推行以来,吉安县已有超4000家企业受益,政策兑现时间平均缩短50%以上,为企业发展注入了“强心剂”。
服务热线“高效响应”,诉求堵点“迎刃而解”
为更好地倾听企业呼声、解决企业难题,依托数字政府平台和12345政务服务热线,深入推进接诉即办改革,企业可以通过电话、网络等便捷方式随时反映问题和诉求。平台收到企业反馈后,第一时间进行分类处理,并安排专人跟进,确保问题能够及时解决。同时,建立健全企业诉求跟踪反馈机制,对每一个问题的处理进度和结果进行全程跟踪。去年以来累计受理企业诉求78件,按时办结率100%,确保企业诉求件件有回音、事事有着落,为企业前行移除了“绊脚石”。
投资全程“贴心代办”,项目建设“无忧前行”
以服务企业发展为主题,推行企业投资项目审批“全程代办”服务改革,建立“一个投资项目、一个最优流程、一个代办队伍、限期办结交付”工作模式,实行全程“一对一”帮办代办专班推进。服务内容涵盖从项目立项、规划许可、施工许可到竣工验收等全流程手续办理,同时推行“承诺办”“容缺办”,“联合会签”等系列措施,优化审批流程,进一步提升审批时效。江西星鹏科技有限公司通过“承诺办+容缺办”,规划许可审批提速40%。“全程代办”服务队伍组建以来,累计为30余个投资项目提供贴心高效的服务,项目审批时限平均压缩50%以上,跑出了投资项目审批“加速度”。
供稿:江西吉安县行政审批局
责编:吴贵林
初审:王俞航
审核:陈福源