在江西省九江市德安县磨溪乡便民服务中心，电子屏幕上滚动播放着最新惠企政策，群众正在“就业之家”咨询了解务工信息。这是该乡以政务公开为抓手、持续优化营商环境的日常剪影。近年来，磨溪乡通过“政策直通、服务直达、诉求直办”机制，让政务公开从“网上数字”变为“脚下行动”，助力项目发展跑出加速度。

阳光透明，优化营商环境

该乡积极构建“线上+线下”公开体系，在乡便民服务中心设立政务公开专区，动态更新涉企服务事项清单、办事流程、收费标准等，帮助群众办事“只跑一次”。打造“码上监督”平台，将就业信息、项目审批等多项内容生成二维码，通过扫码即可查看惠企政策信息等内容。磨溪乡讯丰农业公司负责人黄小平感慨：“以前要跑多个部门问政策，现在通过手机就能了解各项补贴细则，办事像网购一样方便！”

政策解读，破解信息壁垒

政策具有社会性和公共性，推进政务公开是增强政府公信力、提振市场主体信心的必然需要。该乡通过组建“政策宣讲轻骑兵”，由乡领导班子带队深入企业车间、项目工地、商铺店面，经常性开展“政策入企”活动，向企业宣讲解读当前惠企政策，有效解答企业咨询的问题，真正把政策送进企业。

精准服务，共绘发展蓝图

聚焦企业全生命周期需求，磨溪乡推出“全链式”政务服务套餐。在项目落地阶段，组建专班提供“一站式”代办服务；对重点项目、重点企业实行“一企一策”跟踪服务，确保问题早发现、早解决；乡招商专干与辖区企业“结对服务”，每月至少上门走访2次；对企业反映的用工荒等问题，由帮扶单位直接对接相关部门和招工就业处协调解决，2024年为企业送工达100余人。

磨溪乡的实践证明，政务公开不仅是“展示窗”，更是优化营商环境的“助推器”。未来，该乡将继续构建“以公开促服务、以服务促发展”的良性循环，让权力在阳光下运行，让服务在指尖上延伸，用政务公开的“温度”和“力度”，托举起高质量发展的“热度”和“厚度”。

文/图 卢婷、杜金京