本网甘肃讯(臧秀娟 通讯员:姚文全 沈光军)“真是太感谢你们了,我还以为找不回来了……”看着当天损失的营业款如数返还,他某激动地说着,不断向民警说着感谢。8月30日,又将一面印有“为百姓不厌其烦·好警官人民拥护”的锦旗送到甘肃省永靖县公安局古城派出所民警俞灵手中,再次感谢民警不厌其烦为其挽回1000余元的经济损失,对民警的辛苦奔波深表谢意。
8月23日上午,他某焦急地跑到古城派出所求助:“警官,刚才有人在我超市购买香烟时,因我粗心大意少收款1100元,请帮帮我……。”
值班民警俞灵安抚好他某情绪后,迅速前往超市周边走访、查看监控。查看无果后,俞灵和战友又通过“智慧警务”平台和“一标三实”系统查询,经过2个多小时的辛苦寻找,最终与购买香烟的客户赵某取得联系,赵某将1100元购物款现场支付给他某。
急民所急,解民所忧。从警15年的俞灵长期在派出所工作,虽是普通民警,却是执法办案、矛盾调处、服务群众的“多面手”。对待工作他踏实肯干、谦虚好学,正是有了这样的工作劲头,他从“门外汉”逐渐成长为“业务骨干”,所在的片区商铺多、范围大,他坚持抓早、抓小、抓苗头, “热点”问题不升温,“难点”问题不积压,用情服务、尽心守护,赢得了群众认可和赞誉。