本网安徽讯  近日，在安徽濉溪县五沟镇藕池村“邻里和亲”调解工作室，通过动之以情、晓之以理的方式，运用多元调处机制，依法、依德调解当事人矛盾纠纷，最终达成和解。

2023年3月，村民王某向藕池村委会反应，要向弟媳周某要回自己出嫁前分到的1.70亩承包地。因当事人王某出嫁，经家庭内部调整，土地归其弟媳周某，并进行了农村土地承包经营权登记。现由于王某离婚回娘家居住，王某要求弟媳周某归还自己的这份承包地，周某不同意，双方矛盾不断，向村委会申请调解。

接到群众诉求后，藕池村立即组织村干部从双方的社会关系、亲戚关系等多个方面入手，用情依法进行思想引导和政策解释，通过多方努力，把双方长期存在纠纷的土地确权问题妥善解决，双方握手言和。

在化解矛盾纠纷中，五沟镇藕池村实行“三步骤”矛盾纠纷就地化解工作法，由村网格员、党小组长第一时间进行调解，处早、处小，将矛盾纠纷化解在村组。建立“邻里和亲”调解工作室，成立“五老”队伍，充分发挥“五老”人员优势，推动矛盾妥善化解。针对疑难纠纷，联合司法所、土地所、综治中心、包村干部和村两委人员等，现场依法依规依情进行“一站式多元”调处，引导群众通过法律途径维权，避免矛盾激化。

上述案例只是五沟镇积极开展一站式多元化解矛盾纠纷工作的一个缩影。为妥善解决矛盾纠纷，提升群众安全感和满意度，五沟镇不断探索“党建＋”模式，完善党建引领社会治理新格局。通过加强对农村党员的选拔、培养和使用，将热心公益、处事公道的村民纳入调解组织，有效发挥自治队伍力量。整合司法所、派出所、法庭、基层法律服务所和综治维稳中心资源，不断提升便民服务中心服务能力，确保群众诉求有地提、有人接待、问题及时反馈。全面推行“五老”工作室品牌建设，将其打造成矛盾纠纷调处点、社情民意汇聚点、公共法律服务点、干群关系联系点，实现镇、村、庄全覆盖。

各村结合实际，建立矛盾排查网格，对矛盾纠纷进行“拉网式”排查，落实日报告制度，对于排查问题逐一建档立册，切实做到底数清、情况明，排查有台账、化解有档案。不定期召开信访工作专题会议，对可能出现的隐患进行预警，对排查发现的重大矛盾纠纷信息进行汇总研判、风险评估。针对矛盾纠纷分类，实行村内协调、领导包案、专班排查、会议协商、司法诉讼、行政调解等多种方式处理，推动矛盾纠纷多元化解，从源头上预防和化解各类矛盾纠纷。(本网特约通讯员：孙楠楠）

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编    辑：朱林