本网湖南讯（艾三喜  通讯员：蒋啸成 向咏波 伍君 张航） “通过低电压改造，电压稳了，电力充足了，用电更放心了。”近日，家住武冈老城区鳌山街的谢大妈开心地说。原来这是武冈供电公司首次实现低电压用户整体清零，标志着武冈市低电压治理取得阶段性成效。这是武冈供电公司从解决群众“急难愁盼”问题入手做好优化营商环境工作的一个例子。

近年来，随着人们生活水平的提高，家用电器设备不断增多，用电需求增长较快，配变负荷增长、台区老旧线路等各方面因素造成用户低电压矛盾日发突显，群众意见很大，多次要求进行线路改造，确保用上“稳”定电。

对此，武冈电力公司开展专项低电压治理行动，依托共享中心、配网大数据平台对台区电压及低电压用户进行实时监控，实时通报，配网部专人及时督导运维单位进行现场核查处理，当天必须进行治理闭环。同时，加大对配变出口异常电压及三相负荷不平衡台区清查治理，对治理成效进行数据分析，消除因负荷高峰造成成片低电压用户，提高居民用电可靠性。针对低电压“顽瘴痼疾”台区，电力公司配网部多次召开专项会议分析低电压成因，采取“先运维后项目，”并按照轻重缓急原则制定治理方案，纳入各类项目储备，全力开展低电压治理专项行动。

截至目前，武冈公司通过运维手段治理低电压用户台区103个，项目化解决台区59个，电压合格率及供电可靠率得到大幅提升。