中国融通商服集团兰州分公司军嫂群体，在偏远地区营区为军生活服务保障中，牢固树立姓军为军服务理念，将对爱人的“小爱”融入到对国家军队的“大爱”，扎根戈壁、无私奉献。

（图为融通商服兰州分公司文旅项目开展礼仪培训）

一、为爱奔赴，柔肩无畏勇挑重担。公司军嫂们舍弃了地方优厚的待遇和舒适的生活，为了支持丈夫的事业，随军来到西北某部队营区，为了实现自身价值，应聘进入公司后她们既要完成好各项工作任务，又要兼顾家庭和孩子，她们将对丈夫和家人的爱融入融通的事业，用柔弱的肩膀一头挑起为军服务保障的重担，一头挑起照顾家人起居生活的重担，在两者不能兼顾的情况下，她们只能为了事业而忽略了家庭，有的老人孩子感冒发烧无法在身边照顾，有的身怀六甲挺着大肚子还在加班加点，有的因夫妻双方都有任务只能把孩子一个人放在家里，工作间隙通过摄像头查看孩子情况……，不一而足。

（图为融通商服兰州分公司军嫂开展学雷锋活动）

二、向爱冲锋，巾帼建功不让须眉。公司承担的驻偏远地区营区生活社会化

保障试点任务，既能提升服务部队官兵质效，又能解决军嫂就业难题。公司军嫂们随军随队后，能在融通找到工作服务部队服务官兵，找到了展现自我、实现自我价值的平台，她们对这份事业的爱不言而喻。在完成试点任务中，她们把这份对融通为军事业的爱，转化为兢兢业业工作的动力，在公司建设中她们亲力亲为，在攻坚任务中她们加班加点，丝毫没有把自己当成是弱女子叫苦叫累。2021年11月，上级首长视察试点任务时，看到在向部队官兵售卖文创产品的军嫂们认真的工作态度和服务标准时也不禁连连称赞。

（图为融通商服兰州分公司军嫂开展免费少儿托管服务）

三、因爱坚毅，寒梅傲骨风雪绽放。公司军嫂群体主要负责综合管理、文旅参观组织实施和讲解、300多家商户日常服务监管和物业客服等工作。这些工作都有一个共同的特点，那就是每天面对形形色色的人和事：有的游客对军事禁区特殊的保密要求不理解，对负责文旅接待的军嫂高声质疑；有的商户因为进出报备水暖维修需要排队等候表现出不耐烦，甚至拍桌子发脾气……。文旅讲解服务的军嫂，每趟讲解手机计步显示1万步以上；为了提高响应速度，有时军嫂自己钻到下水井维修；物业客服需要24小时值班，有的军嫂一个月也没睡几个安稳觉。面对质疑、呵斥和不理解，虽然军嫂们私下里也偷偷抹过眼泪，但她们始终初心不改，因为有了支持国家和部队建设发展的这份“大爱”而愈发变得坚毅勇敢，如同是风雪中傲立的腊梅，凌寒独自开，为有暗香来。

在公司承接驻偏远地区营区生活服务保障试点任务期间，军嫂群体发挥了重要的支撑作用，她们知军爱军、勇挑重担，圆满完成了所承担的各项任务，受到了各级领导的高度肯定。（文/王会军）