本网湖南讯（艾三喜  通讯员：谢阳梅 唐雅俊 陈高峰） “湘淮村镇银行真是及时雨，非常感谢你们的资金帮助，解决了我们企业发展难的问题，让我们更好更快的提升了整体的发展速度和生产力”。电子企业老板曾干强紧紧握住新邵湘淮村镇银行新田镇支行谢行长的手，激动地说道。龙强电子厂是新田铺镇“80后青年企业家曾干强一手创办”，公司总投资300余万元，主要生产电子配件，产品畅销省内外，安置300多名当地劳动力就业。为支持企业发展，湖南新邵县新田铺湘淮村镇银行支行长谢阳梅多次走访该企业，发现目前该企业生产电子变压器是以半自动化生产为主，生产速度慢，人员生产力不足，在了解企业生产和资金需求后，仅2天时间的审批流程，就发放了贷款100万元，用于该企业购买自动化设备，在湘淮村镇银行的资金帮助下，现电子厂每月生产变压器从原来的3.5万余个提升至8万余个，产品单价利润从原来的0.54元提升至0.625元，实现了电子厂自动化生产转型。

同样的本土企业伟辉钢化玻璃厂是由当地实干企业家唐振伟创办，成立初期是在新田铺社区居民区内，员工10余人，年产值约1000万元，加工厂是个简易顶棚，加工场所较小，交通也不便利，一场大雪将厂房全部压夸，该支行行长谢阳梅和客户经理知道情况后，积极向总行行长钟职初汇报，当天，行长钟职初、副行长罗伟宏带队考察，了解该企业当前面临的困难和资金需求情况，安慰唐老板不要着急，帮助他一起想办法，渡难关。通过贷、审、批、放等流程向伟辉钢化玻璃厂发放了300万元贷款，帮助唐老板重新建厂生产。目前伟辉玻璃厂在新邵县湘商产业园内经营，不仅扩大了生产规模，新增了多台自动化设备，厂房面积扩增到约8000㎡，现有员工60余人，23年预计年产值约5000万元。唐老板逢人便说: “湘淮村镇银行就是我的亲人，我就是他们扶持起来的”。

近年来，新邵湘淮村镇银行新田铺支行坚持客户至上，推进优质服务，实行送贷上门，推行整村授信，对符合条件的客户敢贷敢放，增加放贷额度，全方位提供“一站式”金融服务。为更好地服务客户，他们“软”“硬”兼施，大力拓展业务模式和渠道，推行“助学贷”“村官贷”“创业贷”等多种金融产品。建立“一户一档”金融支持档案，对符合条件的授信户积极发放贷款，提速提质快办快结，为当地经济发展提供强有力资金支持，增强“造血”功能，促进产业发展百姓致富。据统计，该行迄今发放贷款770余笔，总金额达1.70亿元。

“到这里办理业务，进门一杯热茶，一声问候，服务热情周到，感觉很温馨、很贴心。”12月30日，来到新邵湘淮村镇银行新田铺支行取款的王大爷高兴地说。近年来，该支行坚持客户至上，倾心服务三农，积极践行普惠金融责任与担当，不断提升服务质量和水平，用细心暖心的金融服务倾力打造老百姓身边的“贴心银行”。对留守老人和孕妇等“特殊”客户，实行上门服务和专车接送。他们加大投入，改善办事大厅设施，在服务大厅添置方便椅、晴雨伞，营造舒适、温馨的办事环境。

同时，该支行全体工作人员利用业余时间，认真学习业务知识，不断提高员工业务能力和工作效率，让员工遵循准时、标准、高效的业务办理原则，让服务“提速”，让客户省时、舒心。同时深入农村、企业开展反电信诈骗、反洗钱知识宣传，开展金融知识讲座，让广大客户了解掌握金融安全知识，提高抗击金融风险能力，提高金融服务质效。