本网安徽讯 11月17日上午,安徽淮北市城管局党组成员、副局长张飞率队深入濉溪县闸河西路社区时代广场开展“城管面对面”议事办事活动。面对面倾听群众意见,确保第一时间解决处理好群众反映的诉求和问题。
活动现场设置了人民建议征集点、普法宣传、垃圾分类、现场接访、便民服务、知识问答等多个互动环节。社区群众先后提出了时代广场附近无公共厕所、垃圾如何分类、分过以后垃圾如何投放、小区没有充电桩能否给予建设、时代广场能否再增加健身器材等问题。相关领导对群众提出的各类问题,均进行了详细记录,并现场进行了解答。针对群众反映的时代广场损坏的休闲座椅拆除后裸露在地面的钉子给予清除的问题,现场进行办公,当场予以解决。向群众现场发放城市管理相关法律法规书籍、垃圾分类等宣传资料300余份,发放居民满意度问卷调查300余份,群众满意率100%,收集意见建议20余条,现场提问群众有关城市管理业务方面的知识,群众积极参与提问,并赠予了小礼品,现场氛围异常活跃。
此次活动的开展,更好地架起城管部门与广大市民之间联系的桥梁,真正打通了服务群众的“最后一公里”。进一步提升了城管队伍形象和服务质量,提高了市民群众对城管工作的知晓度、参与度和满意度,“下一步,濉溪县城管局将持续以“城管面对面 城管在您身边”活动为抓手,进一步提升城管干部作风能力,提升城市精细化管理水平,在为民服务中体现城市管理的温度。”濉溪县城管局党组书记、局长孙孔明信心满满地说。
随后,张飞一行实地查看了垃圾中转站、兴振美食街、蔺墅香汐工地、理想城工地,现场了解相关情况,濉溪县城管局党组书记、局长孙孔明及相关人员陪同查看。(李俊秀)
责任主编:徐良清
编辑:朱 林