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苏心春运温馨回家路  文明相伴情暖乘车人

浏览:123943 次 发布时间:2024-01-30 08:30

本网江苏讯(通讯员 丛春梅  景蓓蓓)为期40天的春运已经拉开帷幕,2024年的春运是疫情平稳转段后第一个常态化春运,返乡人员持续增加。1月29日由江苏省如东县如东县掘港街道、县交通运输局组织的回乡大学生等青年志愿者加入了南通汽运集团如东分公司的春运志愿服务中,为南来北往的旅客传递“真情厚意”,以点滴行动为旅客提供便利,全力参与春运保障工作。

志愿者们以饱满的热情穿梭在车站的人群中,售票厅服务台处,引导旅客购票、乘车,及时解答旅客咨询。“姐姐,7号门从这里走。”“阿姨,我帮您取票。”一个个暖心的画面映入眼帘,身着红色的青年志愿者,用心用情服务着需要帮助的旅客。

安检通道处,志愿者以饱满的热情帮助行李较多的旅客拿取行李,帮忙搀扶行动不便的老人。

下客区常州班车上走下来一名盲人旅客,他独自返乡并随身带了3大箱行李。经过驾驶员的提前沟通,雷锋车和志愿者们已经在下客区等候,在了解旅客的需求后,通过雷锋岗电动车把这位乘客和随身行李送到213开往丰利的公交车上。盲人旅客握着工作人员和志愿者的手,激动难言,一直连声的说:“谢谢!”

志愿者们用真诚的态度,践行“苏心春运”品牌服务,做好“平安春运、便捷春运、温馨春运”,全力保障广大旅客安全、健康、便捷、舒适出行。

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