本网江西赣州讯 凤山乡便民服务中心工作人员于2022年5月4日(五一节假日)中午下班后来到圩镇邮政所隔壁问到:请问下这是陈春先生的家吗?今天上班系统上看到您在外网提交了个体工商户“营业执照”办理申请,经过系统查看您的证件齐全及电子签名确认无误后,及时给您审核办理并打印了营业执照出来。想到现在正好中午时间一般大家都会在家,所以入户上门把营业执照给您送过来。
(图为干部利用五一节假日中午午休时间入户上门把营业执照送到个体户手上)
陈先生接过营业执照随后开心的说:“现在是五一放假的时候你们也会上班呀?我只是早上试试网上提交申请看看能不能办理,没想到你们还能及时给我办理好业务,还会亲自送证上门,你们的办事效率实在是太好了、速度也快,服务真是太好了。以前办理营业执照要跑去市监分局路途遥远,还会因为缺少证件来回跑好几趟路才能办好,现在个体工商户办理营业执照都可以足不出户就办好事项,一下子就办好了,真是太方便了,为你们的认真工作态度和高效服务点赞。”
为深入贯彻落实上级部门关于发展和改革“双一号工程”要求,牢固树立“以人民为中心”的发展思想,着眼群众诉求,进一步提升政务服务水平,方便群众办事,凤山乡便民服务中心通过完善延时、错时服务制度,不断拓展服务渠道、优化服务方式。聚焦民政、农保医保、个体工商户、生育登记等热点事项,实行“节假日不打烊、入户送证上门”服务,让群众享受到更便利,更快捷的真情服务。
下一步,凤山乡持续深化“最多跑一次”改革,秉持“服务办事要热心、咨询解答要耐心、办理业务要细心”的服务理念为群众办实事,打造群众满意的综合便民服务中心。
(图为干部五一假期延时给会昌县在凤山乡教书的郭老师办理一孩生育证)
(通讯员:杨娟)