本网江西赣州讯 “我代表公司项目部由衷感谢兴国县税务局一分局郑世芳局长,解决了因为疫情原因无法跨区域预缴税款的难题,同时也感谢那位不知名的接线员”。日前,兴国县税务局收到一封来自千里之外的感谢信,语言朴实无华,但字里行间透露出纳税人对税法的遵从和纳税服务获得感的肯定。
苏州金螳螂软装设计艺术有限公司是一家较为知名的装饰设计企业,公司长期在江西兴国承接商品房营销中心软装配饰工程业务,受今年疫情阻隔的影响,公司负责人姚先生无法及时返回兴国工程项目部,但工程的开工建设又急需办理经营地涉税预缴,时间和空间的制约让税款及时缴纳成为摆在姚先生面前的一道难题。为解燃眉之急,兴国县税务局第一税务分局主动和姚先生取得联系,安排税务专窗工作人员积极沟通对接,详细了解公司需办理的跨区域税款缴纳有关具体情况,通过采取一对一服务、点对点辅导“远程教学”方式,及时有效解决了纳税人的急难愁盼。
今年以来,兴国县税务局以做优做精做细纳税服务为重要抓手,全力在涉税缴费办理上解难点、疏堵点、治痛点,扎实推进“我为纳税人办实事暨便民办税春风行动”。线上持续优化升级政策‘码’上听、办税‘码’上会”等“非接触式”办税为主体的“云端”服务能力建设,提升政策宣传的深度与广度;线下依托邮税合作打造“代开发票、代征税款、发票寄送、税收宣传”为一体的个性化定制化服务,切实降低公共服务成本及办税成本。“下一步我们将继续以提升办税缴费满意度和获得感为目标,打好纳税服务‘组合拳’,跑出纳税服务‘加速度’,以一等税收营商环境助力打造一等发展环境”,该局主要负责人赖俊勇表示。(文/赖如芳)