在定西市安定区南部，有一个独特的公安派出所，他们的日常工作与牛羊有着千丝万缕的联系。这里的民警们不仅守护着一方平安，还成为了牛羊的“保护神”。

这个派出所就是定西市公安局安定分局李家堡派出所，辖区内有定西最大的牲畜交易市场——甘肃鼎阳牲畜交易市场，每逢集日，来自宁夏、青海、陕西等周边省区及甘肃省内市州的客商纷至沓来，市场上每天的牛羊交易量能达到３０００头。各地口音的客商在市场里进行交易，难免会因为交流不畅产生误会，涉及市场牛羊交易纠纷、牛羊走失等问题时有发生，给商贩和群众带来了不小的困扰。

为维护牲畜市场治安秩序，护航经济发展，李家堡派出所民警多次走访调查、反复分析研判，在分局党委的正确领导下，针对牲畜市场涉牛羊纠纷多的问题，探索出“望闻问切”工作法，深化“主动警务”和“预防警务”，变矛盾纠纷“被动调”为“主动防”，促社情警情“被动接”为“主动访”，全流程多环节保障牲畜市场的治安环境。

“望”：实时巡察瞭望，及时预警处置。李家堡派出所在分局党委的大力支持下，建成了集视频巡察、分析研判、调度指挥于一体的综合指挥室，综合指挥室整合了“平安乡镇”“智慧交管”和大量社会视频资源，尤其是接入了牲畜市场的１４０多个视频探头，值班领导在综合指挥室随时视频巡察、远程瞭望、预警指挥，视频巡察发现苗头性纠纷隐患及时指令驻场民警处置，实现实时预警指令、及时化解处置。民警们及时发现可能存在的纠纷隐患和异常情况，做到早发现、早介入。

“闻”：主动访查民情，积极听取民意。李家堡派出所针对牲畜市场的治安状况探索提出了“１张桌子＋２名民警”的警务前移模式，通过民警驻场巡逻，做到有警处警、无警巡逻和开展法律政策宣讲，便捷高效调解方式，从前期提醒约谈市场负责人、每日常态化巡逻检查，到２名民警驻点交易市场，设立调解点，力争做到矛盾纠纷“院内调、不出场”，他们主动访查民情，积极听取民意。通过与商贩和牧民的日常交流，了解他们在牛羊交易中的困扰和需求，为后续工作找准方向。

“问”：深入排查纠纷，问计询策于民。在遇到具体的矛盾时，民警们详细询问当事人，不放过任何一个细节，同时广泛征求周边群众的意见和建议，集思广益寻找解决办法。今年６月１０日有一起涉及牛羊归属的纠纷，双方各执一词，互不相让。民警们通过视频巡查了解了事情的大致经过，又走访周边群众听取他们的看法，接着详细询问双方当事人具体情况，最终切中了问题的关键——交易凭证的缺失导致双方理解有误。民警们依据相关法律和市场惯例进行调解，成功化解了这一纠纷。

“切”：切中矛盾根源，精准化解纠纷。凭借丰富的经验和专业的知识，民警们能够迅速准确地判断问题的关键所在，采取针对性的措施，高效解决矛盾，让双方都能心悦诚服。在今年７月的一次肉牛交易中，买方认为所购买的肉牛存在健康问题，要求退货退款，而卖方则坚称该牛在出售时是健康的，拒绝退款。双方争执不下，情绪激动。派出所民警巡察发现后立即赶到现场，首先邀请了专业的兽医对牛进行检查，结果显示牛的腿部有轻微的疾病，但不影响后续养殖。民警根据这一结果，向卖方耐心解释，虽然出售时牛可能没有明显症状，但现在确实存在问题，应当承担部分责任。同时，也劝说买方考虑卖方在交易中的付出，适当降低退款金额。最终，双方达成协议，卖方退还部分款项，买方自行承担治疗费用，纠纷得以化解。

正是通过这样一次次尽心尽力的调解工作，派出所的民警们成功化解了一个又一个矛盾纠纷，让原本怒目相向的双方能够心平气和地解决问题，在保障交易公平的同时，也维护了市场的和谐稳定，赢得了当地群众的衷心赞誉和信任。

同时，巡逻宣传也是他们工作的重点。民警们组成巡逻小组，定时在市场内外巡逻，防范盗窃、欺诈等违法行为的发生。同时，他们还积极向商贩和牧民们宣传相关法律法规和政策，提醒大家增强防范意识，保障自身合法权益。通过耐心的讲解和发放宣传资料，让法律知识深入人心，为市场营造了良好的法治氛围。

在这个和牛羊打交道的派出所里，民警们用自己的行动诠释着为人民服务的宗旨。他们的努力不仅维护了牛羊市场的繁荣稳定，更赢得了当地群众的衷心赞誉和信任。派出所多次获省市区表奖，２０２３年１１月被公安部命名为全国第三批“枫桥式公安派出所”，２０２４年４月公安部、中华全国总工会被评为“全国公安机关成绩突出集体”。

他们或许没有破获惊天大案的辉煌战绩，但他们在平凡的工作中默默坚守，用实际行动诠释着责任与担当，守护着这里的人们的希望和梦想。这个与牛羊为伴的派出所，成为了当地一道独特而温暖的风景线。

未来，他们将继续坚守岗位，不断创新工作方法，坚持和发展新时代“枫桥经验”，为辖区群众的安宁、牛羊市场的发展和社会的和谐稳定贡献更多的力量。这个和牛羊打交道的派出所，将继续书写着不平凡的篇章。（通讯员：石应军）