本网安徽讯(通讯员 唐雅)安徽省淮北市烈山区烈山镇青谷社区坚持“减负”和“赋能”双向发力,落细减事项、减标牌、减证明等“减法”工作,在担当、服务、增效上做足“加法”,灵活“运算”着力解好急难愁盼“治理题”,进一步推动基层治理提档升级。
清单式管理 减“事项”加“担当”。按照市、区、镇关于整治形式主义为基层减负的相关文件要求,青谷社区压实工作责任,精简会议台账,摸排清理“僵尸类”“空壳类”软件和微信群,梳理明确依法履行职责事项清单20项、依法协助政府工作事项清单41项、出具证明事项清单7项,进一步优化服务流程、做好职责分工,切实解决多头管理、职责不清的问题。按照“一窗受理 一岗通办”原则,统一设置服务窗口办理村级事务,落实首问首接负责制,围绕医疗、养老保险缴费、低保申请、社会救助等重点领域,提供全天候、无缝隙的帮办代办服务,让居民“只进一扇门、只找一个人、能办所有事”,把松绑减负转化为干事创业、担当作为的动力。
一站式覆盖 减“标牌”加“服务”。严格对照规定的村级党群服务中心内外悬挂标识标牌的数量、悬挂位置、样式等事项,准确清理、撤除标识与功能不符,无实质性业务,或者已经失效的挂牌,按照“4+2+9”标准合并挂牌,确保党群服务中心悬挂标识干净整洁、一目了然。统筹阵地资源,探索“1+N+X”模式,规范设置1个为民服务全程代理大厅,合理划分党员活动室、新时代文明实践站、农家书屋等N个基本功能区,科学整合文化长廊、健身广场等X个特色功能区。建立健全社区“两委”干部集中办公、轮流值班、党员承诺等制度,推行全程代办、预约服务、错时服务等一站式便捷办事服务,让党群服务中心成为党群联系的实践地、凝聚群众的核心地、矛盾化解的调处地。
网格化管理 减“距离”加“效能”。建立“党建引领、多网合一”的网格化管理体系,拓展“社区党总支+网格党支部+网格员+党员联系户”四级组织架构,将党建、安全生产、综治维稳、政策宣传等服务内容纳入网格事项,实现网格化管理全覆盖,打造一网尽揽的基层治理新格局,缩减群众服务距离。科学划分社区网格15个,配备网格长6人,网格员15人,常态化落实基础信息采集、政策法律宣传、特殊人群服务、矛盾隐患排查“四大”工作职责,经常性走街入户访民情、解民忧,收集居民诉求25条,调处各类矛盾纠纷21件,有效处理下水管道破裂、占道经营、涵洞积水等民生问题30余起,聚焦“一老一小”,将敬老助残、健康义诊、儿童心理健康教育等多项服务送到居民家门口。
责任主编:常青
编辑:朱林