本网湖南讯(通讯员 孙咏梅 唐志辉)今年以来,湖南省新邵农商银行坚持普惠金融高质量发展路径,充分利用省联社在电子支付技术领域的突破,通过精细化管理、产品创新及优质场景拓展,实现了收单业务在质量、规模、效益上的协同发展,有效推动了全行工作的提质增效,进一步优化了金融营商环境 。
截至2024年9月,该行已拥有收单商户4243户,活跃率达90.90%。其中,今年新增有效收单商户1568户,增幅达58.62%;新增学校缴费行业应用41户,粘性客户531户,较年初增长254%。2024年,福祥e支付收单商户累计交易达116.74万笔,交易金额总计55417.41万元,交易量同比增长584.69%。活跃商户还为银行沉淀了6467.29万元的低息存款。
实施精细化管理,夯实收单业务基础。今年以来该行根据商户经营行业、注册资金、员工数量、经营地段、经营年限等维度,对商户进行评级打分,做好分层管理。对优质客户在商户费率上给予手续费减免优惠,截至目前,减免手续费52.86万元,体现了服务民生和减费让利于实体的责任担当。
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提升产品竞争力,强化收单业务有效抓手。为提高商户黏性,该行主动开展商户客群授信服务,提高商户融资便利性,拓宽授信服务覆盖面、有效性和精准性,做到“应授尽授,多用多贷”。依托收单商户日常交易量、银行流水等交易数据,积极推广了“信易贷”“流水贷”等特色信贷品种,向从事生产经营的个体工商户、小微企业主等特约商户发放贷款,最终达到提升收单有效商户活跃率,满足客户多样化信贷需求的双重效果。目前,收单商户授信1869户,授信金额47776.6万元,用信户数980户、用信余额24011.23万元,同时带动活跃手机银行3093户。
促进场景多元化,筑牢收单业务发展支撑。该行始终坚持服务实体经济为宗旨,积极发挥点多面广优势,构建特色金融场景。通过重点打造“网点+商圈”“金融+学校”等多场景建设,深耕社区商圈和县域市场,更好地服务了乡村振兴。同时,该行还积极推进“金融+学校”垂直行业布局,应用“福祥e缴费”平台支持学校、培训机构、零售行业商户特色缴费及后台管理功能,提高了商户的收款效率和便利性。
强化考核推动,着力促进拓展能力提升。该行根据收单业务的发展要求,总行普惠金融部按周对支行收单业务完成情况进行通报,营造了良好的竞争氛围。同时,紧盯收单业务指标推进情况,由分管领导带领相关部室逐个网点调研指导,针对每个网点的不同客户群体商议不同营销策略。通过不定期组织后进支行行长、运营主管召开座谈会等方式,做实对标找差、查漏补缺工作,并针对支行业务拓展中遇到的问题加强沟通交流,及时更新调整竞争策略。
编辑:艾三喜