身无彩凤双飞翼，凤舞龙蟠拔地起。10月30日凌晨4:27，神舟十九号载人飞船搭载3名航天员，在酒泉卫星发射中心发射升空，如同蛟龙出海、彩凤冲天，火箭喷薄的烈焰照亮了夜空，震耳欲聋的隆隆声和大地的震颤使观者为之一振，观看发射的人群爆发出激动的欢呼声、赞叹声和热烈的掌声，守护在观摩场地的融通商服兰州分公司员工悬着的心终于落了地，庆祝神舟十九号发射圆满成功的同时，也为圆满完成服务保障任务兴奋不已，所有的努力和付出在火箭腾空的那一刻化作激动的泪水横飞。

全面发动，细致谋划。为了保障此次神舟十九号发射任务，融通商服兰州分公司党支部一个月前就开展思想发动和计划部署。针对此次任务时段特殊、参观人数众多、标准要求严格等特点，公司利用集会时机组织开展涵盖合作方和服务保障人员的保密培训教育，组织对签约代理渠道逐一进行检查督导，对近60名接待保障员工开展动员部署，形成观摩活动实施方案及应急预案，提前一天完成观摩前场坪布置及物资采购工作，加班加点对千余名预约观看发射的游客开展政审和身份核验。为防止胡杨林等重点区域发射任务期间出现火灾事故，公司班子成员分别带队，各部门联动做好接待保障场所“四不两直”安全检查和事故隐患预防工作。为维护好航天城道路场坪等处的环境卫生，做好航天城对外形象展示，负责物业保障的全体员工奋战一个月，分区划片、压实责任，结合秋季落叶频繁特点集中优势力量开展环境清理和卫生死角整治，为使科技工作者能够全身心投入航天发射任务之中，公司选派业务骨干为公寓楼提供24小时应急维修服务。为保证任务实施期间航天城宾馆商铺秩序井然、货品供应物价稳定，公司联合航天城商业监管部门开展集中整治和监督检查。

夜色出征，遥送祝福。自2021年进驻东风航天城以来，从神舟十二号开始至今的历次载人航天发射任务，公司员工都自发前往为航天员送行，此次神舟十九号载人航天发射任务也不例外。30日凌晨零点10分，秋冬交际的气候寒气袭人，举行航天员出征仪式的圆梦园和问天阁已被围得水泄不通，通往发射场道路两侧欢送的队伍也陆陆续续开始就位，公司员工早早来到划分路段，扯开标语横幅，拿出准备好的国旗，热情高涨、谈笑风生、翘首以盼。凌晨1点30分出征仪式组织实施，航天员接到出发指令后乘车向发射场进发，现场围观群众山呼海啸高唱起了《歌唱祖国》。1点45分伴随着道路两旁送行群众的欢呼声、祝福声和歌声，航天员乘坐的车辆缓慢驶来，看到航天员通过车窗向送行人群挥手，公司员工兴奋地挥舞手中的国旗，高喊着祝福的话语，就连站立在公司物业保障卫生区负责应急保障的员工也激动万分。目送着航天员向发射场方向远去后，公司送行的员工虽然心情久久未能平复，但还是马上调整状态奔赴各自保障岗位。

精心保障，万无一失。本次发射观摩活动现场总计接待来自全国各地游客1048人，为了做好服务保障、集散中心及观摩场坪安全工作，兰分公司党支部充分发挥创建的党建品牌“退役军人应急保障队”和“军嫂金牌服务队”作用，结合商服公司开展“擎旗亮徽”行动部署，以文旅运营部为主，各部门抽调骨干，由公司党员带领团青、群众，全部铺开到参观发射保障一线开展全方位保障。协同文旅合作方在45号观摩场坪搭建“便民服务中心”免费为游客提供热姜汤、红旗、脸贴，设置食品、饮料、文创销售窗口，退役军人党员穿着反光背心进行车辆指挥、现场秩序维护和安全管控，军嫂金牌服务队的军嫂党员带领大家开展物资调度、游客疏导、跟车服务和信息核验等工作，观摩过程中公司全员各司其职，观摩现场井然有序，观摩来宾情绪高涨。在胡杨林公园、飞天公园、橡胶坝等重点部位，退役军人党员带领物业保障人员开展安全防火巡查和秩序维护。凌晨4点27分，神舟十九号飞船顺利升空，公司各服务保障岗位人员在发射结束后，组织全体游客进行安全撤场和各项收尾工作，将近6点钟大家才返回住所。

“五更霜天寒光凝，英雄披甲踏梦征；巨龙长啸风雷动，六宇九霄任纵横”，神舟十九号飞船发射成功后，公司党支部书记、总经理王翔同志在微信朋友圈不禁写诗感慨。载人航天是万人一杆枪的事业，凝聚了民族的信念和伟力，融通商服兰州分公司的全体员工为能保障此次航天发射任务深感荣幸，为更好地服务保障载人航天任务和科研工作者奠定了基础，积累了经验。（文/王会军）