本网湖南讯(通讯员 何雯 谢丽英)“长期以来,供电公司给了我们企业高质量发展最大的信心和底气,非常感谢。”11月5日,国网湖南省新邵县供电公司主要负责人带领客户中心、供指中心、宝源新邵分公司、潭府供电所等相关部门负责人来到湖南新龙矿业有限责任公司开展“两重”“两新”送解优客户走访活动,得到客户的高度评价。
为深入推动优化营商环境相关政策举措落实落地,新邵供电公司结合“三送三解三优行动”,扎实开展“两重”“两新”送解优客户走访专项行动,切实做到送政策“全覆盖”、解难题“走上门”、优服务“全方位”。此次走访通过召开座谈会、实地察看、交流询问等方式,详细了解湖南新龙矿业有限责任公司生产经营、产品创新、市场营销、用电需求等情况,为企业如何合理降本增效“支招”,为企业用电排忧解难。
在座谈会上,双方负责人共同愉快地追溯了企业合作的历程,新邵供电公司负责人仔细了解了该企业在用电方面的实际需求,认真听取了关于供电服务的意见和建议,针对客户提出的问题进行了面对面地解答。随后,该公司工作人员实地察看了湖南新龙矿业有限责任公司35千伏变电站站址,并就增容、电价、客户侧安全用电技术指导等方面内容进行了深入交流和探讨。针对该企业提出的35KV变电站改造增容等关键需求,新邵供电公司相关负责人现场提供了专业解答和优化供电方案的建议。
通过此次走访,进一步加强了与企业之间的沟通与合作,提升了供电服务水平,优化了营商环境,切实解决了企业用电难题,增强了企业经济发展内生动力。下一步,国网新邵县供电公司将密切关注新邵县各大中企业的用电需求和计划,根据其特点制定个性化、差异化用电服务方案,以更优质的服务、更高效的速度、更优惠的政策,帮助降低企业用能成本,全力以赴为新邵县地方经济高质量发展提供坚强的电力保障。
通讯员:艾三喜