国网宁波市鄞州区供电公司纪委以提升监督效能为核心目标,紧密围绕“强化内部监督、优化服务流程、强化廉洁教育”三个着力点,全面展开了一系列创新与实践,旨在构建更加高效、透明、廉洁的电力监督体系。
以强化内部监督为着力点。开展专项监督,公司纪委联合专业部门,开展“三指定”问题专项监督,切实推进“阳光业扩”运行,不断促进营商环境优化提升。重点关注业扩时限、三零三省、投资界面延伸、降低办电成本等重点领域中优化营商环境各项举措的落地情况。强化小微权力监督,聚焦重点领域、敏感岗位和关键环节,深入基层单位,坚决杜绝供电所服务违规收费、吃拿卡要或为亲友谋取私利等违规违纪问题。筑牢监督执纪后防线,通过下发纪律检查建议书进一步加强工程物资管理监督,重点关注工程物资现场管理、工程结余物资退库以及拆旧物资等领域,加强工程物资全流程管控。
以优化服务流程为着力点。供电服务风险管控,以提高优质服务能力、质量为主线,以优化供电服务为核心内容,以创新管控为主要抓手,通过开展第三方供电服务质量调研和投诉资料整理分析找出影响优质供电服务的“危险点”,并进行一对一的整改和预控。落实信息公开,强化营业窗口的信息公开管理,提升服务的透明度和公信力。聚焦监督主责。深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,开展检查8次、发现问题5个。
以强化廉洁教育为着力点。岗位廉洁教育,针对作风形象、重大决策、关键业务、违纪违法等方面存在的廉洁风险,查找梳理重点岗位的廉洁风险点,让身处关键岗位的员工熟知岗位廉洁风险,做到心中有数、防控有方。廉洁文化培育,定期开展家庭读书日、家庭谈心日等活动,共同学习总书记关于家教家风的重要论述,培育家庭文化,提炼家风家训,共同遵守家庭守则,引导员工及其家庭成员养成健康向上的生活情趣。