本网甘肃讯(臧秀娟 通讯员 马志韬 )一直以来,临夏市公安紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标,持续解矛盾、化纠纷、促和谐,全力筑牢社会治安稳定的安全防线。2月26日,临夏市公安局西关派出所成功调解一起家庭矛盾纠纷,获得群众一致好评。
2月26日,市公安局西关派出所接到辖区群众王某某报警称,其儿媳妇与其发生矛盾纠纷,需要民警调解。
接警后,民警立即赶到现场,经询问得知,周某某丈夫长期在外打工,婆媳二人因生活琐事积怨已久,当日俩人又发生激烈争吵,并引发肢体冲突,婆媳两人各执一词。了解基本情况后,民警耐心倾听双方的心声,让婆媳俩在倾诉中释放积压已久的情绪。
“周姐、王阿姨,在一起过日子哪能没有磕磕绊绊,有啥解不开的心结咱们一起聊聊,别伤了感情。”
为了帮助婆媳二人重归于好,民警通过拉家常、摆事例等方式,让婆媳二人从思想深处感受到家庭和睦的重要性,引导她们换位思考,理解对方的难处和不易。在民警的不懈努力下,婆媳俩的心结逐渐打开,两人面对面坐在一起互相倾诉心中的苦衷,并表示今后一定和睦相处,共同营造幸福、和谐、美好的家庭氛围。
矛盾纠纷事虽小,却关乎群众的幸福生活。下一步,临夏市公安持续践行新时代“枫桥经验”,全力做好基层各类矛盾纠纷的化解工作,以实际行动做群众的“解铃人”,有效提高群众的安全感、幸福感、满意度。