本网江苏讯（王勇）3月29日，无锡旅行社行业“品质服务行动”启动仪式暨无锡旅行社优旅联盟成立大会在无锡市图书馆报告厅举行，本次活动在无锡市文化广电和旅游局、无锡市旅游业协会、无锡市消费者权益保护委员会的指导支持下，由无锡市旅游业协会旅行社分会和无锡旅行社优旅联盟主办，全市主要旅行社及数十家产品供应商200余人出席会议。

       三年的疫情对旅游业的打击巨大，旅游市场正在慢慢恢复，目前市场上仍有一些不合理低价的购物团，游客投诉率高，降低了整个旅游市场的游客满意度，对整个旅行社行业造成了严重的负面影响。现今，旅游已经成为百姓生活的一部分，也代表着百姓对美好生活的追求，百姓对体验度好的品质旅游十分期待。

       为此，无锡旅行社行业发起“品质服务行动”，无锡8家品牌旅行社（江苏康辉、无锡中旅、无锡春秋、无锡青旅、江苏国旅、无锡国旅、无锡二泉、无锡观光）携手成立“无锡旅行社优旅联盟”，共同加强旅游业务合作、提升旅游产品品质、促进旅游行业自律、维护旅游行业声誉，促进无锡旅游市场健康有序发展，以高质量旅游产品供给引领和创造旅游新需求，让广大游客享受到真正的品质旅游。

       无锡市旅游业协会会长王洁平指出，为消费者提供有品质的服务、提供有品质的旅游环境是每一个旅游人的责任。

       无锡市消费者权益保护委员会范伟新强调，消费环境是影响国内消费增长的重要因素，产品和服务供给质量与人民群众的生活消费密切相关，直接影响消费者信心。不断提升国内供给质量水平，才能推动供需在更高水平上实现良性循环，让消费市场的潜力更加充分地释放出来。