本网安徽讯  近日，河南籍信访人何某，将一面写有“包公在世，百姓青天”的锦旗送到安徽濉溪县五沟镇，感谢镇党委、政府及时回应群众关切，以真诚、细致的工作态度，协调解决工程款纠纷难题。

今年3月，何某来访反映在镇区搬迁工程项目中存在拖欠农民工工资问题，要求政府协调解决。接到何某反映诉求后，五沟镇党委政府高度重视，成立镇纪委、城建所 、信访办、社保所等单位组成的核查组，并联合县直相关部门深入开展调查。经查，何某反映的问题实际是与施工负责人存在施工罚款、木工工程等工程款方面的欠款争议。针对调查核实结果，五沟镇多次召开信访案件化解督导会议，积极探索信访案件的化解方法。经信访化解专班多次组织协调，信访人何某的合理诉求给予解决到位，这一信访矛盾最终顺利化解。

今年以来，五沟镇以信访群众满意为工作目标，积极探索信访工作方式，着力在提升群众信访诉求办理效率和质量上下功夫，在矛盾纠纷调处中实行“早介入、快解决、多部门联动”的工作法，使调解化解成功率不断提高，得到了群众的一致好评。

为有效化解信访矛盾纠纷，立足抓早抓小抓苗头，实现群众矛盾纠纷高效化解，五沟镇坚持和创新发展新时代“枫桥经验”，建立“五老”调解工作室、推进“人民调解员+网格员”联动，形成了组织健全、信息畅通、程序规范、快捷高效的矛盾纠纷多元化调解格局。同时，该镇注重初信初访案件化解，实行一次办结、马上就办的领导责任制，避免小事拖大、大事拖难，从源头上预防和减少信访突出问题发生，切实维护了人民群众合法利益，群众的幸福感和满意度不断提升。(本网特约通讯员：任荣荣）

责任主编：徐良清

编    辑：朱 林