本网江苏讯（刘丹）三年疫情之后，各行各业都步入了复苏之途。蜚声中外的著名旅游城市无锡，旅游业当仁不让地展示了风向标作用，其中的旅游饭店业更是彰显了无锡作为旅游目的地的晴雨表。
经过半年的不懈努力，大多数旅游饭店的业务营收不仅恢复甚至超越了2019年疫情之前的同期水平。而下一步将如何巩固成果，保持领先？7月20日闭幕的“无锡旅游饭店品质大会”提出出了新的理念思路，即“服务引导消费，品质创造价值”，并设计了“以无锡服务创造无锡品牌”的发展路径。
来自全市的一百多位旅游饭店总经理和营销总监共同分析经营数据，研判市场前景，分享成功经验，并达成了共识。
在当天开讲无锡旅游饭店《会长讲坛》上，中国旅游住宿业杰出领袖人物、无锡市旅游饭店业协会黄鉴中会长针对旅游星级酒店，提出了“都说高端酒店自助餐难做，中威蓝海为什么做到了？”的考问，引发了热议。
据了解，作为旅游饭店必须配置的自助餐，目前只有在少数饭店得到了恢复，而且仅限于周末双休日。无锡地区只有中威蓝海御华酒店不仅每天提供自助餐，而且在中午也照常提供，并对老人，儿童等特殊人群实行优惠，满足了不同阶层人士的需求，在无锡旅游饭店行业中独树一帜，在星级酒店中也是“一支梨花压海棠”，赢得了旅游市场的口碑，成为旅游饭店业的突出案例。
无锡市旅游饭店业协会副会长范艳霞在会上发布了《2023无锡旅游饭店 “一店一品” 名录》，拆烩鱼头佛跳墙，蓝钻海鲜自助餐，老味葱香面，江阴好清酒等35个入列，提示游客选择无锡酒店特色优质产品。
无锡市旅游业协会会长王洁平总结分析认为，旅游饭店是城市的名片和城市的客厅，旅游业的价值和使命担当，就是要擦亮城市名片，扮美城市客厅。
旅游饭店也不仅是饭店，更应该是一个城市有温度的目的地，是城市文化的窗口。所以必须把服务作为旅游业的灵魂，把品质作为旅游业的基石，以服务引导消费，以品质创造价值，在不断向好的趋势中，把旅游饭店打造成生活场景，借助数字经济，为城市旅游锦上添花。
